to read complaints and reviews, or file yours.Vestel/SEG marka STS65 65 litre termosifonumuz, 804447241125000417251252 seri numaralı olarak garanti kapsamında delinmi...ştir. Haziran 2024’te yaptığımız ilk servis çağrısında, ürünün tamir edilemeyeceği, değişmesi gerektiği ve sürecin yaklaşık 7–10 gün süreceği tarafımıza iletilmiştir. Servis tarafı
A101’den ekstradan SEG marka 85 litre bir termosifon satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün önce Samsun Terme’deki Vestel yet...kili servisine montaj için teslim edilmiş ve montaj amacıyla beni aradılar. Telefonda, evde şu anda takılı bir termosifon olup olmadığını sordular, ben de SEG marka bir termosifonu
Vestel üretimi SEG elektrikli termosifonu A101 marketten yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve olması... gerektiği şekilde kullanmama rağmen, kazan tam 25. Ayda, yani garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra delindi. Sorunun ardından yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görü
22 Ocak’ta Tunceli Mazgirt’teki A101 mağazasından SEG marka termosifon satın aldım. Ürün için 25 Ocak’tan bu yana sürekl...i “kargoda/yolda” şeklinde mesajlar geliyor; ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen termosifon hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu defalarca ilettim, mağaza müdürü de süre
13 Ocak 2026 tarihinde İzmir Menderes’te Vestel SEG marka 80 litre termosifon satın aldım. Servis, ilk geldiğinde bizim ...aldığımız ürün yerine başka bir termosifon montajı yaptı. Ertesi gün arayıp yanlış termosifon taktığını söyleyerek bu kez SEG marka 80 litre termosifon getirdiler; ancak ürün darbe
20.11.2025 tarihinde A101 İstanbul Eyüp Sultan İslambey şubesinden SEG marka bir termosifon için ödeme yaptım, ancak üze...rinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce aynı ürünü aldığımda bir hafta içinde teslim edilmişti; şimdi ise teslimat konusunda hiçbir ilerleme yok
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım SEG marka termosifonum 30.12.2025 tarihinde arızalandı. Arıza sonrası Vestel yetkili se...rvisi adresime geldi ancak sorunu gideremeden ayrıldı ve cihaz hâlâ çalışmıyor. Arızanın ne zaman giderileceği konusunda defalarca sormama rağmen “bilmiyorum, belli değil, süre ve
9 Kasım’da A101 Exradan üzerinden SEG markalı termosifon siparişi verdim (Sipariş No 3125110937718309). 7.999 TL tutarın...daki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem A101 hem de Vestel servis ile defalarca iletişime ge
SEG 65 litre dijital termosifonum Eylül 2025’te 6 ay arayla ikinci kez patladı. Her iki seferde de çamaşır makinem zarar... gördü. İlk olayda makinemin üstü ve deterjan gözü çatladı, ikinci olayda ise içine su dolduğu için anakartı yandı. Çamaşır makinem Arçelik marka olduğu için Vestel yetkili servi
A101 üzerinden online olarak SEG marka termosifon siparişi verdim (sipariş numaram: 26012758). Yaklaşık 23 gündür herhan...gi bir teslimat yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 7500 TL olarak yaptım. Sipariş sonrası Vestel firmasının +902369991685 numaralı
A101'den 2 yıl önce SEG marka 65L termosifon aldım. Garanti süresinin sonunda termosifon, banyoda olduğum sırada korkunç... bir sesle patladı ve her yere sıcak su fışkırtmaya başladı. Hemen yetkili servisi aradım. 'Sizin için acil şekilde ekip yönlendireceğim' dediler. Ancak 3 gün sonrası için randevu
Vestel'in servis hizmetini sağladığı SEG marka termosifonu şirketimize aldık. Cihaz takıldıktan sonra, hiçbir müdahale o...lmadan devrildi. Devrilme ile birlikte su tesisatında da hasar oluştu. Ümraniye servisi geldi ve servis notunda duvarın montaja uygun olmadığını belirtti, tesisatı bizim yaptırmamı
Vestel/ SEG marka 2,5 yıllık termosifon sadece yaz aylarında 2/3 ay çalışmasına rağmen durup dururken çalışmadığı halde ...bozulmuş, servis çağırdık kazanı arızalanmış çöpe atın dediler. Yenisini veremiyoruz dediler ve gittiler. Bizden kaynaklanmayan durup dururken arızalanan bozulan termosifon için bi
SEG marka termosifon altından su akıtmaya başlayınca servisi aradık. Bir parça değişecek dediler, 3 gün sonra geldiler p...arçayı değiştirdiler ama conta değişecek bir de sipariş yapacağız dediler. Bir daha servise ulaşamadık 2 haftadır ve bize termosifonu kullanılmaz halde bırakıp gittiler, zaten tele
SEG marka termosifon aldım ama 9. Günde hala teslim etmediler. ( daha kargoya bile veremediler. ) Vestel garantisi altı...nda sattıklarını iddia ediyorlar ama tam bir kaos hizmet ile mağduriyet yaratıyorlar. Buradan da anlıyoruz ki Vestel falan hikaye. Kimi kime şikayet edeceğiz. Ki? Müşteri memnuniye
A101 internet sitesinden 22 Kasım Perşembe günü SEG marka termosifon siparişi verdim. 3 ile 10 iş günü içerisinde teslim... edileceği söylendi. Bugün 14 Aralık itibarıyla ürün hala bana ulaştırılmadı. Çok ciddi bir mağduriyet söz konusu. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, ilgilendiklerini söyle
"İlginiz için teşekkürler 🙏🏼🙂↔️"
SEG marka aldığım termosifon yaklaşık 30 gündür kurulumu için gelmiyorlar. Her aradığımda kurulum için farklı gün veriyo...rlar ama o gün gelince tekrardan gelmiyorlar. Tekrar aradığımda yoğunluktan dolayı gelemedik deyip farklı gün veriyor o gün gelince yine gelmiyorlar SEG marka ürün almak pişmanlıkt
"Geçte olsa sorun garanti kapsamında çözüldü. Teşekkürler..."
SEG marka Termosifonum 26.01.2024 kazanı patlayarak su akıtmaya başladı. Er...tesi gün servis kaydı oluşturduk ve bakmaya gelen Vestel servis yetkilisi g
SEG marka termosifon aldım, eve getirip taktılar ancak sağlam bir şekilde monte etmediler. Kendileri bile yerinden oynat...tığında çekince duyuyorlar. 'Usta getirin, duvara monte ettirin' diyerek gittiler. Doğalgazım olmadığı için bu cihazı tercih ettim ve şu anda bir aydır kullanamıyorum. Malatya Yeşi
A101'den SEG marka termosifon aldım, 60 litrelik. Ancak ürünün SEG firması tarafından getirileceği söylendi. 15 gün oldu..., hâlâ gelen giden yok, arayan da yok. Deprem bölgesindeyiz ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Bu kadar uzun süreceğini düşünmemiştik. Bir an önce getirilmesini talep ediy
05/11/2023 tarihinde A101 internet mağazasından satın aldığım ve ilk taksiti tahsil edilmiş olan SEG marka STR 65 termos...ifon henüz elime ulaşmadı. Ayrıca, ürünün durumu ve kargo bilgisi hakkında A101 online satış departmanından tutarlı bir bilgi alamıyorum.
A101 den SEG marka termosifon aldım, aldığımız günden beri sorunlu çıktı ve 1 ay oldu neredeyse hala kullanamıyoruz. Arı...zalı ürün teslimatı yapıp servisle uğraştırıyorlar bizi. Bir de Hatay Antakya'da deprem bölgesindeyiz ve tek sıcak su kaynağımız bu ancak hiçbir şekilde ilgilenilmiyor.
