to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve'den elbise alıp geldiği gün iadeye vermeme rağmen tam 30 gündür iadem yapılmadı. Müşteri temsilcisine bağlanmak en az 1,5 saat sürüyor ve asla ilgilenmiyorlar. WhatsApp hattından yazıyorum geçiştirip duruyorlar. Instagram sayfasında da yorumlar kapatılmış şikayet de edemiyoruz.
Sefamerve’den Nisan ayında aldığım bir elbiseyi iade ettim ve 1.689 TL tutarındaki iadem için tarafıma 10 iş günü içind...e ödeme yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, iad
Merhaba, Sefamerve'den bir elbise aldım, bedeni küçük geldi. Elbisem tam 15 gündür iade yerine ulaştı. Müşteri hizmetler...ini arıyorum, tam 50 kişi var sırada. Sıra bana gelince telefon kapanıyor. Bir türlü müşteri hizmetlerine geçemiyorum. 15 gün, 20 gün oldu. Elbisem hala ellerinde ve iademi gerçekl
Sefamerve’den aldığım elbiseyi hiç kullanmadan, paketi dahi açılmamış şekilde iade ettim. PTT Kargo bilgilerine göre iad...e kargom 12 Aralık tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Buna rağmen sisteme hâlâ düşmediği söyleniyor ve “bize ulaşmadı” şeklinde ilgisiz, birbirini tutmayan cevapl
40 gündür benimde iademi yapmadılar battı büyük ihtimalle