Sefa Merve'den Geri Ödeme İadesi 400 TL İçin Sürekli Oyalama

1 Mart 14:56225

Sefa Merve firmasından ürün aldım sonra ürünü geri iade ettim bugün 1 Mart ve 17 Ocak'tan bu yana ödememi göndermediler. Ve hala oyalama yöntemine gidiyorlar. Yapmaları gereken ödeme sadece 400 lira ama onlar ödememek için çeşitli bahaneler sunuyorlar. Buradan da sorunum çözüme ulaşmazsa Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim...

1 Destek

Sefamerve

2 Mart 14:34 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Gülçin Hanım, 02.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Saygılarımızla Sefamerve

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sefamerve İade Ücreti Yatmadı

Fatmanur

Sefamerve

26 Nisan 2024 15:56342

Sefa Merve firmasından ürün satın aldım, ancak beklentilerimi karşılamadığı için iade işlemi gerçekleştirdim. Ocak ayınd...a gerçekleşen iade işlemine rağmen, hâlâ ödemenin tarafıma yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Çok sayıda kez iletişim kurmaya çalıştım, ancak her seferinde çeşitli bahaneler...

Sipariş İptali Ve Gecikme Sorunu

Tuğba

Sefamerve

22 Kasım 2024 02:54474

Sefa Merve adlı şirketten 24 Mart'ta bir sipariş verdim. Bu tarihe kadar ürünler ulaşmadı. Tabii ki bunun üstüne paramı ...da iade etmediler. Her seferinde sistem sorunu olduğunu söyleyerek oyalıyorlar. Hayatımda bu kadar profesyonel olmayan bir şirketle baş başa gelmedim. Çok üzücü olayların buraya ka...

Sefamerve İade İşlemi Sonrası Ücret İadesi Sorunu

Kadriye

Sefamerve

7 Şubat 2024 12:11560

Sefa Merve'den iade ettiğim bir ürünün ücreti hala yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Zaten e-posta gönd...erdim ancak dönüş yapılmadı. Bu durumda nasıl iletişim kurabilirim ve neden mağdur oluyorum anlayamıyorum. Ürünü iade ettim ve ilgileneceklerine dair mesaj aldım fakat ücret ödemes...

2 Destek1 Yorum

Çözüldü

İade Ücreti 21 Gündür Hesabıma Yatmadı, Mağdurum

Satı

Sefamerve

22 Mayıs 2025 10:34310

"Paramın yatırdıkları için teşekkür ederim"

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Tuba

Sefamerve

11 Aralık 2024 19:40351

Sefa Merve firmasından geçen ay alışveriş yaptım ve ürünü ertesi gün iade gönderdim. 1 hafta sonra iadeyi onayladılar ve... 7-10 iş günü içinde ödemenin yatacağı söylendi, fakat hala bir ödeme alamadım. Firmayı arıyorum, bağlanabilmek için 60 dakika bekliyorum. Bu nedir, bir kişi mi telefonlara bakıyor...