Elvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Ödemelerimin Gecikmesi Ve Ödenmemesi Hakkında Şikayet
Elvan
23 Mart 20:08
104"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapıda Ödenen 310 TL İade Ücreti Geri Ödenmedi
Fidan
29 Mart 21:11
101Sefamerve’den 34948960 numaralı siparişim için kapıda ödeme yöntemiyle yaklaşık 310 TL ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 6 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Bana 349489600018 takip kodu ile PTT Kargo E-Ticaret şubesine ücret ödemeden teslim etmem gerektiği bilgisi verildi ve ürünümü bu şekilde iade ettim.
11 Mart 2026 tarihinde ise Sefamerve’den, iade kargomun kendilerine ulaştığı ve 7–10 iş günü içinde işlemin gerçekleştirileceği yönünde mesaj aldım. Ancak, aradan bu süre geçtiği halde kapıda ödediğim yaklaşık 310 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi.
İademin onaylandığı bilgisi verildiği ve belirtilen süre dolduğu halde ücret iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım. Sivas’ta ikamet ediyorum ve bu tutarın en kısa sürede, kapıda yaptığım ödeme dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini, sürecin durumu hakkında da net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fidan
29 Mart 21:22
Benzer Şikayetler
İade Sonrası Ücret İadesi 15 Günden Fazla Gecikiyor
Yeliz
03 Mart 11:39
30310.02.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 34913615 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün 20 Şubat’ta elime ulaştı ancak kumaş kalitesini beğenmediğim için aynı gün iade etmek istedim. Sefamerve tarafından “İade talebiniz oluşturuldu, 349136150015 takip kodu ile ücret ödemeden PTT Kargo E-Ticaret şubesin...
Svl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tesettür Giyim Siparişi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Svl
30 Mart 06:12
123"Sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim"
Metin sonuçtan hiç memnun değil
Sefamerve 1.759,70 TL İade Tutarının Kartıma Yatırılmaması
Metin
24 Mart 00:11
133Sefamerve’den yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 27.02.2026 tarihinde iadem PTT Kargo ile İstanbul’dan firmaya ulaştı ve 1.759,70 TL’lik iade tutarımın kartıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala hesabıma herhan...
sefamerve-175970-tl-iade-tutarinin-kartima-yatirilmamasi-1.jpg
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Hasan
06 Mart 18:48
3147 Şubat 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 439,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gelen ürün istediğimiz gibi olmadığı için iade hakkımı kullanarak 12 Şubat 2026 tarihinde Konya’dan PTT Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. 16 Şubat’ta ürünün kendilerine ulaştığını müşteri danışmanından öğre...
1 Destek
Yorumlar