Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Siparişin İadesi 10 Gün İçinde Gerçekleşmedi

6 Mart tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesinden haki renkli çantalı namaz elbisesi siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, ücret iadesinin 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Sipariş numaram 34953027, ürün için 299,90 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 6 Mart’tan bu yana hem WhatsApp hatları üzerinden hem de kendi sitesindeki mesaj kanallarından defalarca kez yazmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve ücretim hâlâ hesabıma yatmadı.

Ödemiş olduğum 299,90 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
Sebahat
23 Mart 15:01

Sipariş iadesi yapıldı diye mesaj geldi ama ücretim hala yatmadı, artık iademi tamamlayın!

Sebahat
24 Mart 11:48

Ücret iadem hala banka hesabıma yansımadı

Sebahat
24 Mart 19:44

Çok şükür paramı kurtardım! Para küçük olabilir ama göz göre göre hırsızlık/ dolandırıcılık yapamazsınız! Asla bu siteden ürün almayın bana da ders oldu …

26 Mart 14:08 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Sebahat Hanım, 26.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru