İki Kullanımda Tüylenen Tesettür Takımı İçin İade Talebi




18.12.2024 tarihinde S*** M****’den aldığım tesettür ikili takım, yalnızca iki kez giyilip iki kez yıkanmasına rağmen ilk yıkamadan itibaren belirgin şekilde tüylenme yaptı. Ürünü 30 derecede ve sadece 15 dakika gibi kısa bir programda, son derece dikkatli şekilde yıkamama rağmen kumaşta normal kabul edilmeyecek bir bozulma oluştu.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve özenli kullanıma rağmen tüylenmesi, kumaş kalitesinin çok düşük olduğunu gösteriyor ve beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş numaram 34838181’dir. Bu kalite sorunu, marka imajınıza ve müşteriye verdiğinizi düşündüğüm değere kesinlikle yakışmıyor.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Sena Nur Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve








