to read complaints and reviews, or file yours. 
İade ettiğim ürünün parası iade tarihinden 17 gün geçmesine rağmen yatırılmadı
04.02.2026 tarihinde Sefamerve adlı siteden alışveriş yaptım.
Gelen ürünler beden olarak olmadığı için iade talep edip gönderdim.
20.02.2026 tarihinde ellerine ulaştı iadem.
Bugün 09.03.2026 ve benim iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
Siteyi aradığımda 13. Günde yattığını söyledi iade ücretinin. Ama bugün 17. Gün ve hala ücret iadesi yapılmadı. B
Bugün siteyi tekrar aradım ve iade sisteminde nir sorun olduğunu söylediler.
Sefamerve internet sitesinden ürün aldım. İade ettim, 11.02.2026 tarihinde iade ellerine ulaştı. Bugün, 02.03.2026 hâlâ paramı yatırmadılar. Her gün arıyorum, mesaj çekiyorum, para iadem yapılmıyor. Hep aynı cevaplar: en kısa sürede yatıracağız diye başlıyorlar ve gönderiyorlar.
Sefamerve'den ürün sipariş ettim bedeni uymadığı için iade ettim iadem kabul oldu ama hâlâ paramı iade etmiyorlar. 17 gün oldu. İadem kabul edilmeli. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde 10 iş günü içerisinde iadeniz yapılacak diyor. Paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerimi sürekli arıyorum kı...
Sefamerve'den 16 Aralık'ta ürün aldım, ancak kaç ay geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Defalarca aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım ve acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Birkaç kez aradığımda finansal bir sorun olduğunu belirttiler ancak herhangi bir geri dön...
Sefamerve sitesinden aldığım ürünü iade ettim, 25 temmuzda teslim aldılar fakat 27 gün olmasına rağmen hâlâ iade ücretimi yatırmadılar. Normalde bu siteden alışverişlerimde memnundum fakat bu durumda fikrim değişti. Sefamerve sitesinin bir an önce iade ücretimi vermesini talep ediyorum.
Yorumlar