to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Edilmeyen Ücret Ve Süreçte Yaşanan Gecikme
Sefa Merve üzerinden yaklaşık 3 ay önce elbise ve başörtüsü siparişi verdim. Siparişlerimi teslim alamadım ve daha sonra işlemi iptal ettirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram: 34611932. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sistemsel bir problem olduğu söyleniyor fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. İade talebimin onaylandığı bilgisi de bana iletildi, ancak hala ödeme yapılmadı.
Ücretimin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Eylül 2025 14:06 (Şikayetten 5 gün sonra)
Sayın Er C.., İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
