to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den aldığım feraceyi bedeninin olmaması nedeniyle iade ettim. Ürünün iadesini 25 Ocak tarihinde başlattım ve 1.200 TL tutarındaki ödemenin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde “sistem hatası”, “en kısa zamanda yatacak” gibi aynı cevaplar veriliyor ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Ödediğim 1.200 TL tutarındaki ürün bedelimin hiçbir ek oyalama olmadan derhal iade hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sefamerve’den 27 Kasım 2025 tarihinde bir ferace satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadem 06 Aralık 2025 tarihinde kabul edildi. O günden bu yana ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum ancak halen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Konuyla ilgil...
Sefamerve’den online olarak satın aldığım 3 adet feracenin iadesini gerçekleştirmeme rağmen, iade ücretim uzun süredir tarafıma ödenmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Ürünlerin iadesi 29.12.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve tarafıma 10 iş günü içerisinde iade yapılacağı, ödeme tamamlandığında da SM...
Bir ay önce Sefamerve'den iki adet ferace aldım, bedenleri büyük geldiği için iade ettim ancak param hâlâ yatırılmadı. Bir aydır sistemlerde sorun olduğunu belirterek süreci uzatıyorlar. İademin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum, sürekli bekletiliyorum.
24 Ekim’de Sefamerve internet sitesi üzerinden bir ferace ve bir kaban siparişi verdim (Sipariş No: 34773629). Ürünler elime ulaştıktan sonra kumaşlarının kalitesizliği nedeniyle iade ettim. İade ettiğim ürünler 3 Kasım’da Sefamerve’ye ulaştı ve toplamda 1280 TL’lik iade ücretimin kredi kartıma yatı...
Sefamerve’den annemin umreye gideceği için aldığımız ferace bedeninin büyük gelmesi nedeniyle 21.01.2026 tarihinde iade edildi. Sipariş numaram 34881009. Ürünün iade tutarı yaklaşık 550 TL ve ödemeyi kapıda ödeme yöntemi ile yapmıştık. İade işleminden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret ia...
Yorumlar