410 TL Ücret İadesi Gecikmesi
"Markanın mağduriyetimi gidermesi olumsuz düşüncelerimi değiştirdi. Aracı olan Şikayetvar ekibine teşekkür ederim"
"Markanın mağduriyetimi gidermesi olumsuz düşüncelerimi değiştirdi. Aracı olan Şikayetvar ekibine teşekkür ederim"
Sefamerve internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım hırka, birkaç kez giydikten sonra kollarından ve dikiş yer...lerinden tamamen söküldü. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili para iadesi talep ediyorum. Anc

S*** M****’den yaklaşık bir ay önce 400 TL ödeyerek satın aldığım hırka, daha ilk giyişimde sökülmeye başladı. Ürünü gay...et normal şekilde kullandığım halde, dikişlerinde açılmalar oldu ve kısa sürede kullanılmayacak duruma geldi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini ben aradım, ancak 15 gün




Sefamerve'den bir adet hırka satın almıştım. Ancak ürün defolu olduğu için iade etme kararı aldım. İade işlemi gerçekleş...tikten sonra iade ücretinin hesabıma aktarılmasını bir aydır bekliyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerinin verdiği numarayı aradım. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60