Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Secom Alarm Sistemi Sözleşme Sonrası Haksız 2400 TL Ek Fatura Ve Hukuki Tehdit

18 Mart 14:33585

Secom alarm sistemi aboneliğim Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan adresim için 2025 yılının 9. Ayında sona erdi ve sözleşmem feshedildi. Buna rağmen sözleşme bittikten sonra tarafıma sensörlerin eksik teslim alındığı iddiasıyla 6 aylık ek fatura çıkarıldı ve toplamda 2.400 TL talep edildi.

Bu ek fatura talebi telefon ve SMS yoluyla bana iletildi. Konuya ilişkin Secom tarafıyla görüştüğümde hukuki sürece gidileceği söylendi. Sözleşmemin bitmiş olmasına rağmen böyle bir gerekçe ile geriye dönük 6 aylık ödeme talep edilmesini haksız ve kabul edilemez buluyorum.

Sözleşme feshi sonrasında istenen 6 aylık toplam 2.400 TL’lik ek fatura talebinin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir hukuki süreç başlatılmamasını talep ediyorum.

18 Mart 14:39 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Ergün E. Şikayet kaydınız incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Secom Güvenlik Çözümleri Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sözleşme İhlali Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

23 Mayıs 2025 12:581.127

Secom Alarm firmasi 2024 yılı 6. Ayında taşınma sebebiyle alarm sistemimi kapattırmak istemem üzerine karşı teklif yapar...

1

Secom Alarm Verilen Sözlerin Tutulması

11 Mart 22:10717

Secom’dan 2024 yılında ev alarmı hizmeti almak için sözleşme yaptım. Satış temsilcisi, özellikle 12 aylık süre dolduktan...

1 Yorum

Sözleşme İptali Ve Alarm Sökümü Sürecinde Yaşatılan Mağduriyet

23 Aralık 2025 00:501.073

Secom Güvenlik ile yaklaşık 2 yıldır Ankara Yenimahalle Batıkent’te bulunan Cadde Gece Lezzetleri adlı iş yerim için ala...