Secom Alarm Sistemi Sözleşme Sonrası Haksız 2400 TL Ek Fatura Ve Hukuki Tehdit
Secom alarm sistemi aboneliğim Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan adresim için 2025 yılının 9. Ayında sona erdi ve sözleşmem feshedildi. Buna rağmen sözleşme bittikten sonra tarafıma sensörlerin eksik teslim alındığı iddiasıyla 6 aylık ek fatura çıkarıldı ve toplamda 2.400 TL talep edildi.
Bu ek fatura talebi telefon ve SMS yoluyla bana iletildi. Konuya ilişkin Secom tarafıyla görüştüğümde hukuki sürece gidileceği söylendi. Sözleşmemin bitmiş olmasına rağmen böyle bir gerekçe ile geriye dönük 6 aylık ödeme talep edilmesini haksız ve kabul edilemez buluyorum.
Sözleşme feshi sonrasında istenen 6 aylık toplam 2.400 TL’lik ek fatura talebinin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir hukuki süreç başlatılmamasını talep ediyorum.
Sayın Ergün E. Şikayet kaydınız incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Secom Güvenlik Çözümleri Müşteri Memnuniyeti Ekibi

