to read complaints and reviews, or file yours. 
Secom Güvenlik’ten iş yerim için aldığım alarm sistemiyle ilgili 2025 Şubat ayından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir hesabımdan düzenli olarak ödeme çekilmesine rağmen fiilen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Sistemde arıza olduğu için defalarca arıza kaydı açtırmak ve teknik servis talep etmek istedim ancak her aradığımda “ilgilenilecek, dönüş yapacağız” denmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı, teknik servisle bir türlü görüştürülmedim. Buna rağmen ödemelerim kesintisiz olarak çekilmeye devam ediyor.
Müşteri veya abonelik numaram 171164, hizmet aldığım iş yerim Bursa Nilüfer’dedir. Hem hizmet verilmeyip hem de düzenli ödeme alınması sebebiyle mağdur edilmek istemiyorum. Kullanmadığım dönemlerin iadesinin yapılmasını, alarm sisteminin derhal çalışır hale getirilmesini veya gerekli görülüyorsa sözleşmemin cezai şart uygulanmadan sonlandırılmasını ve konunun acilen incelenerek tarafıma yazılı ve telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Secom’dan aldığım alarm sistemi hizmeti kapsamında işlettiğim dükkan için 2024 Ekim ayında abonelik başlattım. Ancak dükkanı 15 Aralık 2024 tarihinde kapatmam ve o tarihten bu yana dükkanın tamamen boş olmasına rağmen alarm sistemi için ödemelerim uzun süre kesintisiz olarak devam etti. Bu süreçte f...
Secom alarm sistemi aboneliğim Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan adresim için 2025 yılının 9. Ayında sona erdi ve sözleşmem feshedildi. Buna rağmen söz...
Secom güvenlik ile Bursa’da güvenlik sistemi kurulumu için sözleşme yaptım ve banka havalesiyle 3.250 TL ilk taksiti ödedim. Montaj için özellikle cum...
Yorumlar