Alarm Ve Kamera Bağlantı Kesintileri Çözülmedi Sözleşme İptali İstiyorum

Secom Güvenlik’ten Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimde alarm ve kamera sistemi hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 aydır alarm hizmetinde hem pil kaynaklı hem de bağlantı kaynaklı değişiklikler yapıldığı halde sorun çözülmedi.

Sistem sürekli bağlantı kopması yaşıyor ve bu nedenle telefonum sık sık gereksiz yere aranıyor. Defalarca kez servis geldi, her seferinde müdahale edilmesine rağmen aynı problem devam ediyor. Bu süreçte yapılan işlemler için tarafımdan ek ödemeler de alındı, ancak ne kadar ödediğimi tam olarak hatırlamıyorum.

Tüm bu yaşananlara rağmen sorunun kalıcı olarak giderilememiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Alarm ve kamera sistemindeki bağlantı probleminin kesin ve kalıcı şekilde çözülmesini, ayrıca yaşadığım bu süreç nedeniyle sözleşmemin iptal edilmesini ve buna bağlı olası sözleşme bedeli veya benzeri yükümlülüklerin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.