to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Hilltown şubesinden Schafer markasına ait 5’li metal bıçak setini satın aldım. Ürün kutusuz ve teşhirde olduğu için mecburen teşhirdeki ürünü almak zorunda kaldım. Satın alma sırasında fiş no: 0007 ile kredi kartı üzerinden toplam 2.299,50 TL ödeme yaptım.
Teşhir ürünü olmasına rağmen mağaza yetkilileri herhangi bir indirim uygulayamayacaklarını, ürünü ancak indirimsiz olarak alabileceğimi belirttiler. Sıfır olmayan, kutusuz ve teşhirde sergilenen bir ürün için hiçbir şekilde indirim yapılmamasını firma politikası açısından doğru bulmuyorum.
Aldığım teşhir ürünü için uygun bir indirim yapılmasını ve indirim tutarının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.07.2023'te İzmir Hilltown Schafer'dan 25 bin civarında alışveriş yaptık. Ürünleri teslim almak istediğimizde kargo ile yollayalım denildi, ancak ürünler birkaç hafta sonra geldi. Yemek takımı kırık, kahvaltı seti ise eksik geldi. Mağazayı aradık, değişim yapacaklarını söylediler ve değişim talebi...
Schafer Hilltown alışveriş mağazasından 8 adet yemek bıçağı aldım. Ancak uçaklardan memnun kalmadım kesme ile ilgili problem vardı. Mağaza ürün incelemeye gönderelim dedi ve yaklaşık 2 ay sonra ürünse problem yok denildi ve başka mağazadan ürünleri getirtelim bir de onları deneyin dediler bekleme sü...
7 Ekim 2024 tarihinde İzmir Optimum alışveriş merkezindeki Schafer mağazasından yemek takımı, çatal bıçak takımı, tencere takımı ve kahvaltı takımı satın aldım. Bana verilen bilgiye göre yemek takımı 60 parça idi ve çatal bıçak takımı 'tam set' tabiriyle tanıtıldı, yani 84 parça olarak. Ürünlerin öd...
Schafer İzmir Hilltown mağazasından aldığım çatal kaşık bıçak takımını kullanılmamış ve süresi geçmemiş olmasına rağmen hiçbir şekilde iade ve değişimini kabul etmediler. Üstelik değişim ve iade yapılamadığı hiçbir şekilde belirtmediler halde biz belirttik diye iddia ettiler. Normalde yasal olarak ş...
31.08.2025 tarihinde Özdilek Levent Mağazası’ndan Schafer markalı 56 parça yemek takımı ve kahvaltı takımı satın aldım. Ürünler 03.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimde toplamda 32 parçanın çeşitli şekillerde defolu ve kırık olduğunu tespit ettim. Du...
Yorumlar