to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Piazza AVM’de bulunan Schafer mağazasından toplam 18.295,26 TL tutarında Sofra ürünleri ve set alışverişi yaptım. Mağazaya çatal bıçak seti alma niyetiyle gitmemiştim, kendi ihtiyaç alışverişimi tamamlayıp kasaya yönelmişken satış temsilcisi bana ...
Schafer marka bir bıçak takımını 22 Ocak tarihinde Hitit mağazasından 2.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir gün sonra bıçaklarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir bıçak takımının bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de...
27.10.2024 tarihinde Marmara Park AVM Schafer bayisinden, A5520*********72 numaralı faturayla aldığım paslanmaz çelik çatal bıçak seti sadece 1 ay içinde paslandı. Ürünü garanti kapsamında iade etmek için mağazaya gittim, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sonuç alamayınca Tüketici Hakem Heyeti’ne ba...
15 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Hilltown şubesinden Schafer markasına ait 5’li metal bıçak setini satın aldım. Ürün kutusuz ve teşhirde olduğu için mecburen teşhirdeki ürünü almak zorunda kaldım. Satın alma sırasında fiş no: 0007 ile kredi kartı üzerinden toplam 2.299,50 TL ödeme yaptım. Teşhir ürü...
Bugün mağaza kapanıyor diye %50 indirimle ürün satışı yapıldı. Orada çalışan görevli çatal bıçak takımını göstermedi, açmak yasak, kodlarından bakın alın dedi. Üstünde 02 yazan kodu açtığımızda içinden 02 numaralı takım çıktı, model farklı. İade etmek istediğimizi söyledik, kesinlikle öyle bir şey y...
Şanlıurfa piyaza AVM Schafer bayiliğinden almış olduğum çatal, kaşık, bıçak seti ürünün kusurlu çıkması (Gold renkte olup renginin gümüşe dönmesi ve paslanması) sonucunda ürünü garantiye gönderdik. Gönderim sürecinde bayideki çalışanlar, bizlere 20 gün içerisinde dönüş sağlanacağını söyleyip hiçbir ...
"Sorunumu çözüme ulaştırdılar teşekkürler"
Schafer firmasından aldığım çatal kaşık bıçak seti iki kez defolu olarak gönderildi. Üçüncü iade durumunda firmanın artık yardımcı olmayacağını düşündüğümden kendim teslim etmeye götürdüm. Ürünü teslim ettim üzerinden üç hafta geçti asla dönüş yapmadılar. Para iadesi ya da herhangi bir bilgilendirme...
Yaklaşık 20 gün önce Mall Of İstanbul Schafer mağazasından çatal-bıçak takımı aldım. Almış olduğum üründe çizikler ve leke izlerinin mevcut olması nedeniyle ürünü hiç kullanmadan sorunumu mağazaya ilettim. Mağaza yetkilileri ürünü değiştirebileceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü almış olduğu...
N11 üzerinden 11 Eylülde Schafer mağazasından verilen Schafer bıçak seti ürünü için 20 Eylüle kadar kargolama bilgilendirmesi yapılmıştı. 17 sinde kontrol için iletilen soru üzerine ürünün belirtilen tarihe kadar çıkışı yapılacağı bilgisi aktarılmasına rağmen 20 sinde (bugün) yapılan iletişimde ürün...
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
