Termos Beklenen Sıcaklık Tutma Performansını Göstermiyor

Schafer Steely 2 litre termosu yaklaşık 10 ay önce hediye olarak edindim. Ürünü ilk zamanlar bir süre kullandım, ardından yaklaşık 6 ay boyunca hiç kullanmadım. Tekrar kullanmaya başladığımda ise içine koyduğum içecekleri çok çabuk soğuttuğunu fark ettim. Bir termostan beklenen sıcak/soğuk tutma performansını kesinlikle göstermiyor.
Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alma belgem yok ancak yine de ürünün incelenmesini, gerekiyorsa tamir edilmesini ya da mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi













