to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, iyi günler. 16.04.2024 tarihinde A101'den internet üzerinden Schafer marka bir çay makinesi satın aldım. Ancak aldığım ürün kusurlu; plastik kısmı eridiği için makinenin içi beyazlaşıyor ve demlenen çayın yüzeyi yağ tabakası gibi bir görünüm kazanıyor. Ayrıca, ürünün otomatik ayarı da çalışmıyor. Plastik erimesi nedeniyle ürünün para iadesini talep ediyorum. Ancak, 14 günlük iade süresinin dolduğunu belirtiyorlar. Teknik servisin onaylaması durumunda iade yapılacağına dair muğlak ifadeler kullanarak beni oyalıyorlar. Ürünü her gün temizlememe rağmen, su haznesi içindeki plastik erimesi nedeniyle bembeyaz ve arızalı. Kusurlu bir ürün gönderildiği için para iadesini talep ediyorum. Sürekli aynı problemle karşılaşmak istemiyorum. Daha önce hiçbir zaman böyle bir durumla karşılaşmadım. Yeni bir ürünün bu şekilde kusurlu olması kabul edilemez. Plastiği eriyen bir çay makinesiyle karşı karşıyayım ve çayın yüzeyi anormal bir şekilde görünüyor.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.
A101'den internet üzerinden Schafer marka bir çay makinesi satın aldım. Ancak aldığım ürün kusurlu; plastik kısmı eridiği için makinenin içi beyazlaşıyor ve demlenen çayın yüzeyi yağ tabakası gibi bir görünüm kazanıyor. Plastik erimesi nedeniyle ürünün para iadesini talep ediyorum. Ancak, 14 günlük...
14.09.2023 tarihinde Ankamall Schafer mağazasından almış olduğum çay makinesi henüz üç dört kez kullanmamda içerisinde lekeler ve küfler oluşmuş olmasından kaynaklı olarak mağazaya gidip şikayette bulundum. Onarımı için garantiye vermelerini rica ettim. Ancak yasal sürecim 21 iş günü olmasına karşın...
Çay makinesini aldım ancak bozuk çıktı. Su kaynadığında alt kısımdan musluktan boşalır gibi su akmaya başlıyor ve asla su kalmıyor. Şikayetimi ilettim, ürünü kargo ile teknik servise gönderdim. Sözde yapılmış şekilde geri geldi fakat aynı sorun devam etti. Tekrar servise gönderdim, bu sefer de 'tekn...
A101'den 26 Ekim tarihinde Schafer Çay keyfi Çay Makinesi Siyah/Ürün No: 26040917001 satın aldım. Seyahatlerim olduğu için üründe 2 kez çay yapabildim. 1. Sinde acaba yanlış mı anladım diye 2. Kez denedim. Ürünün içi plastik olduğu için çayda ve suda koku oluşuyor. Aynı zamanda damacana suyu da olsa...
Yorumlar