Schafer Tencere Setinde İlk Kullanımda Leke Sorunu

Esra

Schafer

5 Şubat 2025 18:30716

Schafer markası tencere seti aldım. İlk kullanımda tencere dibi leke bıraktı. Bunu müşteri hizmetlerine bildirirken kullanıcı hatası diye kabul etmediler. Halbuki alırken 2 yıl garantisi var demişlerdi. Garanti neyi kapsıyor dediğimizde de hiçbir cevap alamadık ve maalesef bir kez daha oradan alışveriş yaptığıma pişman oldum.

Schafer

6 Şubat 2025 07:22 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Schafer Düdüklü Tencere Setinde Sürekli Dibi Tutma Ve Kulp Kırılması Sorunu

Sima

Schafer

3 Eylül 2025 18:471.710

Schafer marka tencere düdüklü set aldık ve 2 yıl garantisi olmasına rağmen kötü çıktı sürekli dibi tutuyor. İlk aydan ku...lpu kırıldı değiştirildi fakat aynı sorunla karşı karşıyayım. Günlük kullanımlar için aldık fakat bu sorun yüzünden kullanamıyorum.

Schafer Düdüklü Tencere Setinde Sürekli Dibi Tutma Ve Kulp Kırılması Sorunu

Schafer Garanti Kapsamında Çizilen Tencere Seti İçin Çözüm Bekleyen Müşteri

Melis

Schafer

14 Şubat 2025 12:26650

Schafer'dan Black Mirror tencere setini büyük bir beklentiyle satın aldım. Ancak, daha ilk kullanımdan sonra tencereleri...n tabanında ve çevresinde çizikler oluştuğunu fark ettim. Ürünü faturamın kesildiği tarihten yalnızca 1 hafta sonra garanti incelemesine gönderdim. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun ...

Schafer Garanti Kapsamında Çizilen Tencere Seti İçin Çözüm Bekleyen Müşteri

Schafer İlk Kullanımda Tencere Tabanı Yerinden Ayrıldı

Kadriye

Schafer

8 Ocak 2024 15:441.579

İnternet satışından 2019 yılında garantili ve faturalı olarak almış olduğum Schafer tencere setimin büyük boyunu hiç kul...lanmadım. İlk kez kullanmak için içine malzeme koyduğumda ocaktan bir süre sonra şu sesi geldi ve kalkıp baktığımda tenceremin üretimde yapıştırılan kalın alt zemin tabanın tencere...

2 Destek

Schafer Gönderdiğim Tencere Hasarlı Ve Kapağı Uymuyor, Mağduriyetim Giderilmedi

Umut

Schafer

23 Mayıs 2025 18:20567

Schafer Tencerede Kısa Sürede Kararma ve Lekeler, Garanti İlgisizliği

Arif

Schafer

9 Mayıs 2025 23:07598

6 ay kullandık tencere içerisinde hemen kararmalar başladı. Ancak kullanıcı hatası yazılmış. Ve çizikleri düştüğü için o...luştuğu yazılmış. Ev içinde düşme olmadı. Bu kadarı kısa zamanda kararma ve lekeler oluşmaz zaten aile kullanımı. Restoran da kullanılsa neyse belki o zaman kullanıcı hatası olabil...