to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer marka fırın aldım 10. Ayda arıza yaptı ürünümü firmaya gönderdim tamiri olmadan yolladılar tekrar gönderdim ürünümü ezik kırık halde geri yolladılar iademi deyişimi istedim karşımda muhatap yok lütfen bu konuyla alakadar olmanızı rica ediyorum
Firma bu konuda yardımcı olmuyor
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.
Ben bire bir görüşeceyim derdimi anlatacağım kimseyi bulamıyorum sürekli WhatsApp a yönlendiriliyorum lütfen bu fırının para iadesini istiyorum ya da değişimini yapın fırınım serviste veya kargoda yıpratılıp gönderilmiştir bana firma gerekeni yapmasını rica ediyorum
Merhaba, Schafer markasının backofen modeli fırınını satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken fırınım bozuldu. Ve fırınımı Schafer'e kargoladım. 14 gün sonra falan fırınımın tamir olduğu söylendi. Açık adresimi vermem gerektiği söylendi. Adresimi yazdım. On gün sonra falan yeniden adresim istendi...
Almış olduğum Schafer marka fırın, rezistans arızasından dolayı birkaç sefer servise gitti. Önce yapıldı dendi, geldi ama yapılmamıştı. Tekrar gönderdim, bu sefer de yapıldı deyip bana başka fırın gönderdiler. Oysa bu fırın benim fırın değildi; çünkü hem eski hem seri numaraları farklı, hem de içind...
Schafer marka olan almış olduğum fırın 1-2 kullanım sonrası paslandı. Ürünü servise gönderdim ama sorun çözülmeden geri geldi ve ürün birçok yerinden ezilmiş darbe görmüş. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Marka iyi bir marka diye aldım pişman oldum. İlgilenilmesini istiyorum.
Hiç puan vermiyorum. Schafer Fırın aldım, ilk bir sene iyiydi, sonrasında sıkıntılar çıktı. Alırken 'getirin, biz servise götürüyoruz' denildi. Üründe sorun çıkınca 'biz götürmüyoruz, siz kargo ile götürüyorsunuz' denildi. Ürünü zorla onlara servise gönderdim. Tabii ki götürdülerse, ürünüm camının ü...
Hem annem için hem de kendim için düdüklü tencere satın aldık. Annem kullanmadan kapağının bozulduğunu fark etti. Onarımı için gönderdik ve iki ay sonra geri alabildik. Ayrıca tencerenin altında ıslaklık sonucu korozyon oluştuğunu gördük. Ocak ayında satın almıştık. Şimdi ise benim tenceremin kapağı...
Yorumlar