Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Schafer Çay Makinesi Camı Kolayca Kırıldı Yedek Parça Çok Pahalı

Şura
Şura
Schafer
14 Ekim 2025 13:46864
Şura'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim marka yardımcı oldu.

5 ay önce Bayburt’taki A101 mağazasından Schafer Çay Keyfi model çay makinesini satın aldım. Ürünü günde iki kez düzenli olarak kullanıyordum ancak dün, üst demlik camı çok küçük bir darbede kırıldı. Camın oldukça ince olması nedeniyle bu kadar kolay kırılması beni şaşırttı ve mağdur etti. Ürünü 1499 TL’ye almıştım, fakat yedek üst demlik camı 900 TL gibi fahiş bir fiyata satılıyor.

Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve garanti belgem de mevcut. Sorunun garanti kapsamında çözülmesini, üst demlik camının ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. A101 mağazası garanti kapsamında olduğu için yardımcı olmadı. Sizden en kısa sürede çözüm bekliyorum.

14 Ekim 2025 17:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Şura
Şura
16 Ekim 2025 16:46

Teşekkürler

Şura
Şura
20 Ekim 2025 16:39

Teşekkür ederim marka yardımcı oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanılmamış Çaycıda Su Sızıntısı Ve İade Sorunu

Sedat
Sedat
Schafer
28 Ekim 2025 20:57282

A101 mağazasından satın aldığım Schafer 2s111-25001 model çaycının alt hazne tabanından, ürünü hiç kullanmamış olmama ra...

Kullanılmamış Çaycıda Su Sızıntısı Ve İade Sorunu
Kullanılmamış Çaycıda Su Sızıntısı Ve İade Sorunu
Kullanılmamış Çaycıda Su Sızıntısı Ve İade Sorunu
1

Schafer Çay Makinesi İade Ve Tamir Sürecinde Sorunlar Yaşadım

Ali
19 Temmuz 2025 16:391.683

05.06.2025 Tarihinde Adana İli Karataş İlçesinde bulunan Paradise Karataş isimli A101 Mağazasından Schafer Marka Çay Key...

Schafer Çay Makinesi İade Ve Tamir Sürecinde Sorunlar Yaşadım
Schafer Çay Makinesi İade Ve Tamir Sürecinde Sorunlar Yaşadım
Schafer Çay Makinesi İade Ve Tamir Sürecinde Sorunlar Yaşadım

Schafer Çaycı Üst Demlik Kırılması

Rojda
Rojda
Schafer
27 Eylül 2024 03:26556

Schafer markalı çaycı aldım, üst demlik kısmı kırıldı. Ürünle ilgili yardımcı olunmuyor. Daha yeni aldım, kullanamadım. ...

5
Çözüldü

Kırık Teslim Edilen Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Zeynep
Zeynep
Schafer
4 Şubat 2025 19:18762

"Şikayetimle ilgilendiğiniz ve yeni ürün gönderiminiz için teşekkür ederim."

Kırık Teslim Edilen Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu
Kırık Teslim Edilen Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu
Kırık Teslim Edilen Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu
Kırık Teslim Edilen Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Schafer Çay Makinesi Paslandı, Talebim Dikkate Alınmadı!

Dilek
Dilek
Schafer
19 Ağustos 2025 01:40827

Ocak ayında Schafer mağazasından aldığım çay makinesinin alt kısmındaki, suyun aktığı çelik görünümlü bölümde yaklaşık 3...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Teanest Çay Makinesi 10 Günde Montaj Çivilerinden Paslandı

Schafer Teanest ÇayMakinesi 10 Günde Montaj Çivilerinden Paslandı

Profil fotoğrafı
Nalan
Schafer Sürekli Arızalanan Çaycı!

Schafer SürekliArızalanan Çaycı!

Profil fotoğrafı
Pembegül
Schafer Çaydanlık Su Akıtıyor Ve Elektrik Akımının Olduğu Kısımdan

Schafer Çaydanlık SuAkıtıyor Ve Elektrik Akımının Olduğu Kısımdan

Profil fotoğrafı
İnanç
Schafer Çaycıdan Alt Kısmından Su Dökülüp Hiçbir Cevap Alamıyoruz!

Schafer Çaycıdan AltKısmından Su Dökülüp Hiçbir Cevap Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Arin
Schafer Çaycı Arızası

Schafer Çaycı Arızası

Profil fotoğrafı
Merve
Schafer Çaycı Su Akıtıyor

Schafer Çaycı SuAkıtıyor

Profil fotoğrafı
Gülnur

Öne ÇıkanKonular

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru