to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Çatal Kaşık Bıçak Setinde Paslanma Ve Kesme Sorunu
Amazon üzerinden 5 ay önce satın aldığım 72 parça Schafer Sharp Gümüş 15 çatal kaşık bıçak setinde, birkaç kullanımdan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün bıçaklarında tırtıklar hatalı ve ergonomik değil, yiyecekleri kesmiyor. Ayrıca ürünlerin bir kısmında çizilmeler ve paslanmalar oluştu. Tüm parçaları evde, Konya Ereğli’de kullandım ve kullanım talimatlarına uygun şekilde, sadece bulaşık makinesinde yıkadım; asla telle ovmadım.
Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, kısa sürede bu kadar sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Amazon sipariş numaram: 404-4348328-3741130. Ürünü 2.299 TL’ye satın aldım.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza 3 iş günü içerisinde telefon, whatsapp ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Tarafıma çok hızlı dönüş yapıldı şu an süreç devam ediyor Schafer firması umarım beklentimi karşılar
Ürünleri teknik ekibin incelemesi için firmaya gönderdik, öyle istediler, bakalım sonuç ne olacak?
