Schafer Airfryer Tepsi Sapı Kırıldı Yedek Parça Temin Edilemiyor

Schafer Airfryer Fit Fry Smart kullanıcısıyım. Cihazımdan genel olarak memnundum ancak kısa süre önce tepsinin sapı, sadece ufak bir dokunuşumla aniden kırıldı. Dayanıklı olması gereken böyle bir parçanın bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.

Kırılan parça için internette pek çok sitede yedek parça aradım, ancak hiçbir yerde bulamadım. Araştırma yaparken Şikayetvar’da aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu görünce bunun kronik bir problem olabileceğini düşündüm ve buradan yazma ihtiyacı duydum. Basit gibi görünen bir parçanın bile bu kadar ulaşılamaz olması, ürünün uzun ömürlü kullanımını zorlaştırıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, kırılan tepsi sapı parçasının mümkünse yenisinin temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yedek parça konusunda bana nasıl yardımcı olabilecekleri konusunda Schafer’dan destek ve bilgilendirme bekliyorum.