to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Schafer
Model: Kraft saç kurutma makinesi
Satın alma: 03.04.2025 – A101 mağazası
Garanti/Belge: Garanti kapsamında, fiş/kutu mevcut
Schafer Kraft model saç kurutma makinesini 03.04.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü bir yıl bile dolmadan 16.11.2025 tarihinde kullanım sırasında cihaz elimde aniden patladı. Herhangi bir yaralanma veya maddi hasar oluşmadı ancak bu olay ciddi bir güvenlik riski taşıyor ve beni büyük bir tehlikeye soktu.
Benzer şikayetleri araştırdığımda aynı modelde patlama ve aşırı ısınma problemlerine dair başka kullanıcı deneyimlerine de rastladım. Bu nedenle ürün genelinde olası bir üretim/güvenlik hatası olabileceğinden endişe ediyorum.
Talebim; konunun acilen incelenmesi, tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılması, ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesi veya ücret iadesi sağlanmasıdır. Ürün garanti kapsamındadır ve fiş/kutu mevcuttur. Olayla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; yönlendirmelerinizi ve hızlı geri dönüşünüzü bekliyorum.
Güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ederim.
A101 isimli mağazadan Schafer marka saç kurutma makinesi aldım. Aldıktan 10 gün sonra, çalıştırdığım esnada devir düşüklüğü yaptı. Makinenin fazla ısındığını fark ettim hemen kapattım ve fişten çektim. Soğuduktan sonra tekrar çalıştırdığımda aynı devir düşüklüğünün devam ettiğini fark ettim. Bunun ü...
Geçen sene A101 den aldığım Schafer marka saç kurutma makinesini, her zamanki gibi kullanmak üzere prize taktım ve kurutma işlemine başladım. Tam bu sırada makineden yanık kokusu geldi ve ateş çıktı. Neredeyse beni elektrik çarpmak üzereydi. Hem prizimiz yandı hem elim çarpılma etkisinden dolayı has...
Schafer Kraft saç kurutma makinesini A101'den garantili olarak alalı henüz bir yıl bile olmadan bozuldu. Garip, tiz bir sesle çalışmaya başladı. Bozulmadan önce saçıma herhangi bir zararı olur diye cihazı kapattım. Ertesi gün tekrar elime aldığımda, saçımı kurutmak için çalıştırdığımda içindeki moto...
26.08.2023 tarihinde A101 online mağazadan Schafer ventus marka saç kurutma makinesi aldım. Daha ilk günde bir süre çalışıp durup 10/15 dakika sonra çalışıyordu. Sonrasında zaman bulmadığım için ilgilenemedim ve bugün yani 21.09.2023 tarihinde saat 20:35 ya da 20:40 arasında bana en yakın (Elazığ-Za...
A101'den 1 yıl önce aldığım fiyatı 219 TL olup, markası Schafer Ventus olan saç kurutma makinesi prize takıldıktan sonra patlama şeklinde ses duydum. 2 yıl garantisi olduğu için A101'e götürdüğümde biz ilgilenmiyoruz deyip başından savdılar. Kutu içerisinde yazan servis merkezine götürdüğümde bizim ...
Yorumlar