Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Schafer Marka Saç Kurutma Makinesi

Schafer Marka Saç Kurutma Makinesi
Schafer Marka Saç Kurutma Makinesi
Schafer Marka Saç Kurutma Makinesi
Nedim
Nedim
Schafer
21 Eylül 2023 21:503.927

26.08.2023 tarihinde A101 online mağazadan Schafer ventus marka saç kurutma makinesi aldım. Daha ilk günde bir süre çalışıp durup 10/15 dakika sonra çalışıyordu. Sonrasında zaman bulmadığım için ilgilenemedim ve bugün yani 21.09.2023 tarihinde saat 20:35 ya da 20:40 arasında bana en yakın (Elazığ-Zahitler) şubesine iade etmeye gittim. Oradaki mağaza çalışanları değil ama saçsız biri olan ya bölge müdürü ya da bilmiyorum ne müdürü olduğunu verdiğim tarih saat de kameradan görebilirsiniz. Zaten mağaza sorumlusuna sorsanız bilir, ona sormaları gerekiyormuş, sorduk oda online dan almışsınız online olarak iade edebilirsiniz dedi. Şimdi madem öyle o zaman online mağazalarınızı kapatın ya da elektronik ürün satmayın, mağazadan alınan her ürünü iade alıyorsunuz da neden online dan satılan ürünü mağazanız almıyor. Bu 1, 2. Cisi sırf bu sebeple adıma çıkartmış olduğum hadi kartını iptal edilmesini ve sitemizde kayıtlı tüm bilgilerimin silinmesini istiyorum, ayrıca bu mağduriyetimin tebliğini buradan size yapıyorum ve en kısa zamanda ürün iadesinin gerçekleştirilip paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayıplı arızalı ürün satıp sonrasında müşterinin mağdur olmaması sizin alışkanlıklarınızdan sanırım. Gerekli tüm yasal haklarımı kullanarak hem Hakem Heyeti'ne hem de Tüketici Mahkemesi'ne A101 adına şikayetçi olacağım ında bilinmesini istiyorum. O zaman online satış yapmayın. Bunu kendi çalışanlarınız istiyor, niye bizden almadınız diyorlar, böyle saçmalık olabilir mi. Ürün iadesinin yapılıp paramın geri ödenmesini istiyorum.

22 Eylül 2023 12:12 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.

Nedim
Nedim
22 Eylül 2023 12:38

Bekliyoruz bakalım ne gibi bir çözüm bulacaksınız. Şu ana kadar herhangi bir çözüm için arayan olmadı. Schafer ı güvenli marka sanıp güvenerek alıp pişman olan birisine ne gibi bir çözüm sunacaksınız merak ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mersin Kurdali A101 Bozuk Schafer Marka Saç Kurutma Makinesi Sattı

Miraç
Miraç
Schafer
3 Eylül 2024 17:341.734

"Tamir edecekler. Teşekkürler..."

Schafer Elektronik Ürün Faciası

Gaye
12 Ocak 2024 13:213.100

Geçen sene A101 den aldığım Schafer marka saç kurutma makinesini, her zamanki gibi kullanmak üzere prize taktım ve kurut...

1 Yorum
4
Çözüldü

Schafer Saç Kurutma Makinesi

Hakan
Hakan
Schafer
14 Nisan 2024 20:531.182

"Ürünün yenisi geldi teşekkür ederim inşallah bir süre sonra aynı arıza ile karşılaşmayız."

Schafer Saç Kurutma Makinesi
Schafer Saç Kurutma Makinesi

Schafer Garanti Süresi Devam Eden Ürünüm Değiştirilmedi

Merve
Merve
Schafer
9 Kasım 2023 21:063.876

A101'den 1 yıl önce aldığım fiyatı 219 TL olup, markası Schafer Ventus olan saç kurutma makinesi prize takıldıktan sonra...

1

A101 Mağazasından Schafer Marka Aldığım Fön Makinesi

Nail
18 Ağustos 2024 08:561.479

Aksaray Sanayi Mahallesi ağaçlı tesisi üst tarafındaki A101 mağazasından Schafer marka fön makinesi aldım 3 4 gün sonra ...

A101 Mağazasından Schafer Marka Aldığım Fön Makinesi
A101 Mağazasından Schafer Marka Aldığım Fön Makinesi

Video Şikayetler

Schafer Saç Kurutma Makinesinden Ses Geliyor!

Schafer Saç KurutmaMakinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Beyza
Schafer Kraft Saç Kurutma Çalışma Arızası

Schafer Kraft SaçKurutma Çalışma Arızası

Profil fotoğrafı
Şevval

Öne ÇıkanKonular

Ventus Logo
Schafer
Ventus
Detaylı İncele

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru