to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer’den online olarak satın aldığım Moderna yemek takımı pasta tabağı kırıldığı için müşteri hizmetleriyle mail üzerinden iletişime geçtim. Görsel göndermemi istediler, ben de ürüne ait görselleri kendilerine ilettim. Ancak sürecin sonunda bana görsellerde paylaştığım ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildi.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen benden 870 TL ücret alındı ve bu konuda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Mail yoluyla sürekli olarak sadece ürün görseli istiyorlar, ancak ne yanlış gönderilen ürüne dair bir çözüm sunuluyor ne de mağduriyetim gideriliyor.
Ben, ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim ve talep ettiğim üzere doğru ürün olan Moderna yemek takımı pasta tabaklarının gönderilmesini ve bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum. Yuvarlak olan yanlış ürün
Schafer'dan bir yemek takımı aldım. 7 Şubat'ta teslim aldığım ürünün iki yemek tabağı kırık çıktı. Mail göndermeye çalıştım fakat hata verdi. Aldığım mağazaya gidip durumu anlattım, çalışan bayanla birlikte tekrar denedik ama yine hata verdi. Sonrasında kayıt açıldı ve bana haber vereceklerini söyle...
24.06.2025 tarihinde Maltepe Piazza’daki Schafer mağazasından yemek takımı ve çatal kaşık seti satın aldım. Ürünler 2-3 gün sonra elime ulaştı ve kutuyu açtığımda yemek tabaklarında çizikler olduğunu fark ettim. Mağazaya başvurduğumda bu çiziklerin normal olduğu söylendi, ancak satın alma sırasında ...
Schafer’dan mağazadan satın aldığım Schafer 60 parça Bone China yemek takımı ve Schafer Superfine Bone Lumiere 32 parça kahvaltı takımını evime kargolatmak üzere teslim aldım. Ürünler kargodan geldiğinde kutuyu açtığımda, tabakların köpük ve bölmeli kısımlar kullanılmadan, alt taraftaki kartonun en ...
8 Kasım’da İstanbul Ümraniye Canpark Schafer mağazasından yaklaşık 4000 TL ödeyerek aldığımız yemek takımı, özensiz paketleme nedeniyle kırık şekilde teslim edildi. Ürünü çeyizimiz için almıştık ve tabaklarımızın bir kısmı kullanılamaz durumda geldi. Mağazaya başvurduğumuzda bizi merkeze, merkez is...
Yorumlar