to read complaints and reviews, or file yours.Mikser Aparatlarının Sağlığa Zararlı Boya Bırakması Endişesi
Schafer Prochef XL Stand Şef Mikser kırmızı renk hamur yoğurma makinemin yoğurma ve karıştırma aparatlarının rengi zamanla tamamen soldu ve matlaştı. Aparatlar hamura siyah boya bulaştırıyor ve elimle temas ettiğimde ellerim siyaha boyanıyor. Bu durumun kimyasal ve sağlığa zararlı olabileceğini düşündüğüm için ürünü yaklaşık bir yıldır kullanamıyorum.
Ürün bana hediye olarak geldiği için alışverişi kimin, nereden yaptığına dair bir bilgim yok; ancak ürünün üzerinde seri numarası mevcut. Buna rağmen, bu şekilde boya veren ve elde siyahlık bırakan bir aparatın mutfaklarda, özellikle de gıda ile temas eden bir ürün olarak kullanılmasının son derece riskli olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, mikserimin yoğurma ve karıştırma aparatlarının hiçbir ücret talep edilmeden, sağlığa uygun ve sorunsuz yeni aparatlarla değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Müşteri hizmetleri tarafından aranmayı bekliyorum, ücret karşılığı da olsa aparatları almak istiyorum acil dönüş bekliyorum!
Değerli Müşterimiz, Ürünün yıkama koşulları, kullanım kılavuzu kurallarına uygun yapılmadığında matlaşma meydana gelmektedir. Parçalar bulaşık makinasında yıkama için uygun değildir. Elde yıkayarak temizlenmesi gerekmektedir. Yıkama koşullarını kullanım talimatından inceleyebilirsiniz. Parçalar matlaştıktan sonra da doğal alüminyum alışım olarak üretildiğinden sağlığa zararlı değildir. Bu şekilde dilerseniz kullanabilirsiniz. Ya da yedek parçasını ücretli olarak satın alabilirsiniz. Süreç ile ilgili detaylı bilgi alabilmeniz adına tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorunum çözüldü teşekkürler
