to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer Compact tencere setimin kapak kulpları kaybolduğu için ürünümü şu an aktif olarak kullanamıyorum. Uzun süredir farklı yerlerden yedek kapak kulpu bulmaya çalıştım ancak hiçbir yerde uygun parçayı bulamadım.
Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve tencere setim kullanılmaz halde duruyor. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen sadece kapak kulplarını temin edemediğim için tüm seti atıl durumda bırakmak zorunda kalmak beni gerçekten üzüyor.
Schafer’in müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olduğunuz düşünerek, Compact tencere setim için uygun kapak kulplarının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Schafer aldığım yemek takımı tencere seti çatal kaşık takımımı severek kullanıyordum fakat tencerelerimin kapak kulpları vidaları kulpları o kadar dayanaksız çıktı ki kayboldu düştü şimdi yedek parça arayışına girdim aşırı üzgünüm. Yardımcı olunursa sevinirim
Schafer Dark Storm tencere setini Trendyol üzerinden temmuz ayında satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve ilk kullanımımda cam kapağı, herhangi bir darbe veya ani ısı değişimi olmamasına rağmen normal kullanım sırasında kendiliğinden parçalandı. Ürünün fatura numarası: tys2025018029208. Yaş...
Şubat 2021'de Schafer markasından aldığım çeyiz setinin tencere kapağı ilk kullanımda yemek pişirirken çıtırtı sesleri çıkarmaya başladı ve ardından kapak parçalandı. Sorunu mağaza çalışanına fotoğraflar ile ilettiğimde yeni kapak göndereceklerini belirttiler. Ancak üzerinden bir yıl geçmesine rağme...
Yorumlar