Schafer Gürme Çaycımda Demlik Sapı Koptu Güvenlik Riski
Schafer marka Gürme model çaycımı çeyiz için almış ve ürünü yeni kullanmaya... başlamıştım. Çok az sayıda kullanım sonrası yaklaşık bir hafta önce, demli


Schafer marka Gürme model çaycımı çeyiz için almış ve ürünü yeni kullanmaya... başlamıştım. Çok az sayıda kullanım sonrası yaklaşık bir hafta önce, demli

"Şikayetimi belirttikten 1 gün sonra iletişime geçip, 3 gün içinde sorunumu çözdüler. Yedek parçayı ücreti karşılığında tarafıma kargoladılar. Hızlı ve profesyonel destekleri için kendilerine teşekkür ederim."
Schafer markasına ait Gourmemaxx model cam çay makinemin üst cam demliği kı...rıldı. Bu sorunun ardından uzun süredir internet sitelerinde, yetkili satış
"WhatsApp üzerinden iletişime geçildi. Gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler"

Haziran 2025’te Ümraniye Canpark AVM’deki mağazanızdan Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf modelin...i satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladım. Öncelikle, sürekli kaynamasını sağlayan kısmı içine göçtü ve kullanılamaz hale geldi. Yetkili se
Schafer Gourmemax çay makinesini yaklaşık üç haftadır kullanıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için elimde fatura v...eya garanti belgesi bulunmuyor. Geçen hafta yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum: Üst demlik kısmının kulpu cam bölmeden ayrıldı ve demlikteki sıcak çay üzerimize dökül
Schafer Gurmemax çay makinasının kettle kısmındaki tuş sürekli kırmızıda kalıyor. Suyu kaynattıktan sonra tuş atmıyor, s...ürekli su kaynatıyor ve sapı tutulamaz derecede ısınıyor. Üründen memnun değilim. Birkaç ay önce de üst demliği sapından ayrılıp elimi yakmıştı. Garanti sürecinde bile doğru düzgün
Schafer dan şikayetçiyim. Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi aldım, daha ilk geldiği gün üst demlik kısmının kulpu çıkı...p düşüp kırıldı. Kaynar dem üzerimize dökülme riski oldu. Ürünü iade edeyim diye düşünüyorum. Demlik kırık iade edemiyorum. Benim hatam değil ki? Elimde kaldı ürün. Böyle kötü bir
Schafer Gourme maxx çay makinesini uzun zamandır kullanıyorum. Bugüne kadar... servis konusunda firma gayet kaliteli hizmet verdi. Hatta demlik sapı ile

"Ürün değişim yapıldı. Markanın ilgisine ve alakasına teşekkürler"
Yıllardır çaycı kullanıyorum; cam, metal, plastik, ancak ilk kez başıma çok enteresan bir şey geldi. Çaycımın üst demliğ...i basit bir metalle desteklenmiş. Elime alır almaz demlik kaynar çayla eğildi ve elime döküldü. Schafer markası beni hayal kırıklığına uğrattı.



Fatura tarihinden itibaren iki yılda ikinci kez arızalanan ürünün garanti dışı tamir ücretinin belirlenmesi için 1 hafta... bekledik. Servisi aradığımızda verilen fiyat satın alma bedelinin %150 fazlası olmasına rağmen tamirini kabul ettik. (Rezistans yanmış dendi bize ) Tamir işlemi için 1 hafta daha



Schafer Gourmemaxx çaycımın demlik kısmı kırıldı. Aylardır İstanbul Forum mağazasına gidip ürün talebinde bulunuyorum. '...Sizi arayacağız, parça gelince' deyip gönderiyorlar beni. Schafer ürünü satarken garantili olduğu belirtilmişti. Demlik kısmını ayrı satın almayı kabul ediyorum. Lütfen iletişime g

"Düzgün paketleme ve ürün gönderisi için teşekkürler. Ürün için ücret ödemesi yaptık makul fiyatta tavsiye ediyoruz"

Schafer marka çaycı aldım. Garanti sürecinde olan ürünü mağazadan merkeze gönderdiler ve ürün geldiğinde çaydan silikon ...kokusu geliyordu. Mağazaya bunu söylediğimde, tekrar alıp ürünü merkeze yollamamız gerekiyor dediler. Ürünü mağazadan değişim yapamayız dediler. Kabul ettim, yolladılar ve tekrar g

2022 Kasım ayında almış olduğum çaycının üst cam demliğinin kulpunun, çay ı...sındığında üst taraftan çıkması sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak demliği al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 2.5 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Gövde Malzemesi | Cam |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.8 lt |
| Diğer Özellikler | Açma/Kapama Düğmesi, Gizli Rezistans, Sıcak Tutma |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 2200 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |