Gourmemaxx demlik

Haziran 2025’te Ümraniye Canpark AVM’deki mağazanızdan Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf modelini satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladım. Öncelikle, sürekli kaynamasını sağlayan kısmı içine göçtü ve kullanılamaz hale geldi. Yetkili se...

Schafer Gourmemax çay makinesini yaklaşık üç haftadır kullanıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Geçen hafta yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum: Üst demlik kısmının kulpu cam bölmeden ayrıldı ve demlikteki sıcak çay üzerimize dökül...

Schafer Gurmemax çay makinasının kettle kısmındaki tuş sürekli kırmızıda kalıyor. Suyu kaynattıktan sonra tuş atmıyor, sürekli su kaynatıyor ve sapı tutulamaz derecede ısınıyor. Üründen memnun değilim. Birkaç ay önce de üst demliği sapından ayrılıp elimi yakmıştı. Garanti sürecinde bile doğru düzgün...

Schafer dan şikayetçiyim. Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi aldım, daha ilk geldiği gün üst demlik kısmının kulpu çıkıp düşüp kırıldı. Kaynar dem üzerimize dökülme riski oldu. Ürünü iade edeyim diye düşünüyorum. Demlik kırık iade edemiyorum. Benim hatam değil ki? Elimde kaldı ürün. Böyle kötü bir ...

Yıllardır çaycı kullanıyorum; cam, metal, plastik, ancak ilk kez başıma çok enteresan bir şey geldi. Çaycımın üst demliği basit bir metalle desteklenmiş. Elime alır almaz demlik kaynar çayla eğildi ve elime döküldü. Schafer markası beni hayal kırıklığına uğrattı.

Fatura tarihinden itibaren iki yılda ikinci kez arızalanan ürünün garanti dışı tamir ücretinin belirlenmesi için 1 hafta bekledik. Servisi aradığımızda verilen fiyat satın alma bedelinin %150 fazlası olmasına rağmen tamirini kabul ettik. (Rezistans yanmış dendi bize ) Tamir işlemi için 1 hafta daha...

Schafer Gourmemaxx çaycımın demlik kısmı kırıldı. Aylardır İstanbul Forum mağazasına gidip ürün talebinde bulunuyorum. 'Sizi arayacağız, parça gelince' deyip gönderiyorlar beni. Schafer ürünü satarken garantili olduğu belirtilmişti. Demlik kısmını ayrı satın almayı kabul ediyorum. Lütfen iletişime g...

Schafer marka çaycı aldım. Garanti sürecinde olan ürünü mağazadan merkeze gönderdiler ve ürün geldiğinde çaydan silikon kokusu geliyordu. Mağazaya bunu söylediğimde, tekrar alıp ürünü merkeze yollamamız gerekiyor dediler. Ürünü mağazadan değişim yapamayız dediler. Kabul ettim, yolladılar ve tekrar g...

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol'dan aldığım Schafer gourmemaxx çay makinemi kullanmaya başladıktan bir süre sonra demlik tutamaç yeri yerinden çıkmaya başladı üstelik çok az dem varken bile yapıyor bunu ve çay dökülüyor üstüme bile döküldü. Yardımcı olunmasını bekliyorum.

Schafer gourmemaxx çay makinesi demlik kısmı tutacak yeri yerinden çıkıyor. Henüz ikinci kullanımda bu duruma düşmesi böyle bir markaya yakışmadı. Olası bir tamir yöntemi varsa vida sıkma parça ekleme vs gibi acil bilgi verin. Lütfen onca para verdik 3 kere kullanamadan duruyor. Nasıl test yapılmaz ...

Schafer gourmemaxx çaycı demlik kısmı tutacak yeri yerinden çıkıyor. Alt su ısıtıcısının ledi yanmıyor. İlgili birimi aradığımda servis WhatsApp numarası verildi, oraya fatura ve görsellerini attım. Çayçıyı buraya göndermeniz gerek denildi. Ankara'dan tekrar İstanbul'a servise makineyi göndermek ist...

Schafer gourmemaxx cam çay makinesi Demlik Kısmı tutacak yeri içine çay koyduktan sonra ısı ile beraber kolayca çıkıyor ve tutacak kısmı çıktığında demlik kullanılamıyor, mağazaya gittim fakat internetten aldığım için müşteri hiz. Arayın dediler aradım, görselli mail yoluyla yollayın dediler. Yollad...

Bana hediye olarak gelen Schafer markalı, cam demlikli çay makinesinin cam demlik bölümü çay demlerken kendiliğinden çatladı. Garantiye dahil değil olarak dönüş aldım. Ücretini ödeyip yeniden ürünü satın aldım. Fakat bu süreç sadece ve sadece WhatsApp üzerinden ilerliyor çünkü müşteri hizmetleri işl...

Schafer Gurme max çay makinesi üst cam demlik kırıldı. Servisle görüştüm bir numara verdiler, oradan sipariş verin dediler. Sorduk stokta yok ne zaman geleceği belli değil ara ara bize yazın diye mesaj atıyorlar. Mağazada 10 tane demlik satıyorlar ama yedek parça isteyince stokta yok diyorlar. Ve ço...

Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi üst demlik kısmı tutma yerinden çıkmak suretiyle içerisindeki tüm çay üzerime dökülmüş ve servisine göndermemi söylemişlerdi. Gönderim sağladım, sadece tutma yerine küçük bir silikon sıkıp tekrar geri yolladılar. Tamir görüp geldikten bir ay sonra silikon yapılan ...

01.09.2022'de Trendyol üzerinden satın aldığım ve 02.09.2022 tarihli fatura ile elime ulaşan Schafer gourmemaxx cam çay makinesini kullanırken kendi kendine üst demlik kısmının altı kırıldı. 27.01.2023'te yedek parça tedariği için markayı aradığımda WhatsApp hattından yedek parça talebi oluşturulduğ...

Schafer ürünleri satarken çok iyi ama sonrasında çok kötü. Müşteri hizmetlerine bildirdiğim talep garantisi devam eden ürünüme para istiyorlar. Schafer gourmemaxx elektrikli cam çay makinesinin üst demlik kısmı kırılmıştır su ısıtırken kendi kendine çatladı elime aldığım anda parçalandı acil destek.