Erzurum'da Düdüklü Tencere Kapağı Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Schafer markalı 4.5 litre düdüklü tenceremi çeyizim için 2020 yılında almıştım, bu sene ilk defa kullanmaya başladım. Yaklaşık 1–2 ay kullandıktan sonra önce kapağından su atmaya başladı, çok önemsemedim ancak sonrasında bu kez hava kaçırmaya başladı ve artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünü aldığım şehirden uzakta, Erzurum’da yaşıyorum. Zaten aradan yıllar geçtiği için garantisinin bittiğini düşünüyorum, bu nedenle servise de götüremedim. Ancak bu kadar para verip neredeyse hiç kullanmadan kapağın sorun çıkarması beni gerçekten mağdur etti.
Schafer’den ricam, Erzurum’da bana yardımcı olarak düdüklü tencerenin kapağının ücretsiz şekilde onarılmasını, eğer onarım mümkün değilse de ücretsiz kapak değişimi yapılmasını sağlamasıdır.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

















