Blender Yedek Parça Talebinde İlgisizlik Ve İletişim Sorunu
"Schafer tarafından dönüş yapıldı parçanın en kısa sürede ücretsiz olarak tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Konu ile ilgilendikleri için teşekkür ederim."


"Schafer tarafından dönüş yapıldı parçanın en kısa sürede ücretsiz olarak tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Konu ile ilgilendikleri için teşekkür ederim."

24.12.2023 tarihinde Konya Selçuklu Novada AVM’deki Schafer mağazasından çeyiz eşyaları satın aldım ve a182023000005553 ...numaralı siparişimin bedelini tamamen ödedim. Mağaza yetkilileri, ürünlerin o tarihte tarafıma teslim edilmeyeceğini, Schafer deposunda muhafaza edileceğini belirttiler. Teslimat i
Schafer Blend Mega blender setinde, bıçağın plastik oturma yerinde kırılma ...sorunu yaşıyorum. Ürünü Mayıs 2024’te Diyarbakır’dan satın aldım ve çok sık
"Schafer, hasar gören parçanın yenisini gönderdi. Şikayetimi dikkate alarak müşteri memnuniyetine gösterdikleri özen için teşekkür ederim."




Yaklaşık 6 ay kadar önce Schafer'den çelik ve granit tencere seti, çatal bıçak takımı, yemek takımı, tost makinesi, çayc...ı, blender aldım. Aldığım ürünler bir türlü gelmek bilmedi. 2 ay ürünlerin gelmesini bekledim. Kimi aradımsa adam akıllı cevap alamadım. Muhatap bulamadım. Kargoya numaramı yanlış


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98