Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Airfryer Kısa Sürede Arızalandı Ve Garanti Tamiri Yerine Ücret İadesi Talebi

Airfryer Kısa Sürede Arızalandı Ve Garanti Tamiri Yerine Ücret İadesi Talebi
25 Haziran 13:598

Kahramanmaraş Piazza Avm’den Nisan ayında Schafer marka bir Airfryer satın aldım. Ürünü kullanırken patates pişirme esnasında cihaz kendi kendine durdu ve tüm ışıkları kapandı. Farklı prizlerde denememe rağmen kesinlikle çalışmadı.

Bu durum üzerine ürünü garanti kapsamında mağazaya/servise götürdüm ve tamir edileceği söylendi. Ancak ürünü yeni almama ve çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu şekilde arıza yapması beni çok rahatsız etti ve ürüne olan güvenimi tamamen kaybettim.

Bu nedenle ürünün tamiri yerine, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Haziran 14:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Elif
26 Haziran 14:56

Ben para verip aldığım hele ki güvendiğim bir marka ise en az 1 yıl kullanmak isterim. Ben onu oğlum okula gidiyor gelince kullansın diye aldım ama mağdur oldum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

16 Temmuz 2025 14:18864

Schafer'dan airfryer aldık. Ürün belli bir süre sonra arıza verdi. Piazza şubesine 01.06.2025 tarihinde götürdük, garant...

3

Schafer Gaziemir'de 1 Yıldır Çözülemeyen Airfryer Sorunu

1 Eylül 2024 18:48784

Schafer Gaziemir, bozuk olan airfryer'ı 1 yıldır tamir etmeden oyalıyor. Defalarca kez servise gitti, incelemeden gönder...

1

Schafer Hamur Yoğurma Makinesi Hayal Kırıklığı

5 Kasım 2024 14:302.391

11 Mayıs 2024 yılında Kahramanmaraş Piazza AVM'den 1 adet Schafer'dan hamur yoğurma makinesi aldım. Cihazı alırken 2 tan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Fritöz Tepsi Sapı Kırıldı

Schafer FritözTepsi Sapı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Fahriye
Schafer Kırılan Ürünü İçin Yedek Parça Hizmeti Varmıyor, Ürün Çöp Oldu!

Schafer KırılanÜrünü İçin Yedek Parça Hizmeti Varmıyor, Ürün Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Damla
Schafer İç Selenin Sapı Kırıldı!

Schafer İçSelenin Sapı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Emel
Schafer Kulp Kırılması Üretici Hatası!

Schafer KulpKırılması Üretici Hatası!

Profil fotoğrafı
Ali
Schafer Fitfry Sıcak Hava Fritözü Haznesinde Oluşan Paslar!

Schafer FitfrySıcak Hava Fritözü Haznesinde Oluşan Paslar!

Profil fotoğrafı
Emine
Schafer Tutma Kolu Kırılması!

Schafer TutmaKolu Kırılması!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru