to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde saat 18:21’de Sarıyer Tarabya’daki Burger King şubesinden iki adet ekonomik büyük boy köfte menü siparişi verdik. Kola makinesi arızalı olduğu için bize kutu kola verileceği ve bunun için de her kola başına 15 TL ek ücret alınacağı söylendi. Mağazadaki arızadan dolayı oluşan b...
31/10/2025 tarihinde saat 15.10’da Trendyol Yemek üzerinden Sarıyer Börekçisi’nden sipariş verdim (Sipariş No: 10643311505). Siparişim, yaklaşık 15 dakika sonra benden hiçbir onay alınmadan ve gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ücret iadesinin yapılmasının 10 gün süreceği bildirildi ve şu ana kadar...
Yaklaşık 2-3 yıldır Sarıyer Belediyesi’nden haftada bir kez olmak üzere izinsiz belediye başkanı reklam içerikli SMS’ler almaktayım. Bu SMS’leri kişisel hattıma alıyorum ve mesajlarda herhangi bir iptal veya engelleme seçeneği bulunmuyor. Gönderen başlığı veya numarası da mesajlarda yer almıyor. SM...
TurkNet’e farklı bir operatörden geçiş yaptım ve evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak başvurunun üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala internet bağlantım sağlanmadı. Sarıyer/Zekeriyaköy adresimde hizmet bekliyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde t...
31 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy Burger King şubesinden aldığım tavuk hamburgerin içinden yaklaşık 2 cm uzunluğunda bir kemik çıktı. Bu olay, siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra gerçekleşti. Sipariş kodum 558, fişimde zkryky D-C18 olarak geçiyor. Bu durumun ardından müşte...
23.10.2025 tarihinde Digital Technology firmasından elbiseye takılan ses kayıt cihazı siparişi verdim. 28.10.2025 tarihinde İstanbul/Sarıyer adresime teslim edilen paketten, sipariş ettiğim ürün yerine araç takip cihazı çıktı. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak firmaya hem telefonla hem de Whats...
29.10.2025 tarihinde, öğleden sonra saat 16:00 civarında Sarıyer İstinye Kahve Dünyası şubesinde kızıma dondurma almak isterken, açık saçlı ve orta yaşlarda bir kadın personelin (muhtemelen müdür yardımcısı) son derece düşük yüzü ve ters tavırlarıyla karşılaştım. Dondurmayı kapta almak istediğimde, ...
16.10.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilen ödeme kartım, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ İstanbul Sarıyer adresime teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 4460350616430. Teslimat sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, tarafıma özür dilendi ve aciliyet belirtildiği, ayrıc...
Sadenet ADSL aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Almanya'ya taşınacağım için en geç yarına kadar aboneliğimin sonlandırılmasını istiyorum. Müşteri h...
"Müşteri temsilcisi M*** bey konuyu takip etti ve zor da olsa bir sonuca bağladı ancak şirket adına aynı hassasiyeti gördüğümü söyleyemeyeceğim. Destek ekibine teşekkür ederim"
Bugün saat 15:30’da DHL Commence İstinye, Sarıyer Caddesi No:4A şubesine karşı ödemeli ürün iadesi için gittim. Şirketim DHL ile anlaşmalı olmasına ve...
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sarıyer Maden’deki adresimde ekim ayının başında internetim 11 gün boyunca tamamen kesikti. Sonrasında sorun giderildi, ancak birkaç gün kullandıktan sonra 23 Ekim’den itibaren internetim tekrar kesildi ve hala hizmet alamıyorum. Bu süreçte...
"Fiş kabul edildi, iade onayı alındı. Teşekkür ediyorum."
16 Ekim tarihinde İstanbul Sarıyer Şubesi aracılığıyla, bilgim, onayım ve rızam alınmadan Türkiye Sigorta tarafından konut sigortası poliçesi düzenlenmiş, bu poliçenin bedeli olan 9.191,93 TL ise KMH hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Kredi sö...
"Sorunumu en kısa sürede çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim"
27 Ekim’de Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken önemli bir elektronik eşyam vardı. Ancak kargo görevlisi eve hiç gelmediği halde, “e...
28.10.2025 tarihinde, 471077959612 takip numaralı kargom Birgündekargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim Sarıyer/Maslak/BeybiGiz Plaza’dır ve o gün iş yerimiz resmi tatil nedeniyle kapalıydı. Güvenlik kameralarımızı kontrol ettiğimizde de h...
11.08.2025 tarihinde saat 10:00-11:00 arasında İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa, Köroğlu Sokak No:137 adresinden, Sarıyer Balta Limanı Hisar Caddesi No:56, Balta Limanı Kemik Hastanesi'ne Uber Taksi ile yolculuk yaptık. Yolculuğu Uber uygulaması üzerinden çağırdım ve hesabıma kayıtlı olarak gerçe...
6 Ekim tarihinde Minisocksturkiye internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1517 numaralı çocuk diz altı çorap siparişimi verdim. Siparişimin teslimatı İstanbul Sarıyer adresine yapılacaktı. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için Instagr...
14.10.2025 tarihinde avva.com.tr üzerinden 5767****11 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6 ürün bulunuyordu. Ancak teslimat sırasında 'Siyah Bisiklet Yaka Viskon Karışımlı bir-Stretch Baskılı T-Shirt' adlı ürün hiç gönderilmedi, bunun yerine 'Siyah Bisiklet Yaka Flexi Gofre Baskı Detaylı I...
24 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden çamaşır ve bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 280117581). Siparişimi İstanbul/Sarıyer adresime, en geç 27 Ekim’de teslim edeceklerini belirttikleri için özellikle online alışverişi tercih ettim. Ancak ürünlerim belirtilen tarih...
28/10/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 660 TL tutarında Pedigree sığırlı köpek maması siparişi verdim. Ancak bana junior tavuklu mama gönderildi. Benzer sorunları daha önce de yaşadım, neredeyse her siparişimde yanlış ürün gönderiliyor. Yanlış ürün teslimatıyla ilgili olarak müşteri hiz...
Vodafone Red 50 faturalı hattımı 2025 Eylül ayından beri Sarıyer/Bahçeköy’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem internet hem de normal hat çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım çoğu zaman 1-2 diş çekiyor, internet ise sürekli donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun yalnızca bana özel değ...
sarıyer