10 Mart günü McDonald's’s’ın kendi uygulaması üzerinden Polatlı şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan soğan ha...lkaları tamamen eksik teslim edildi. Bunu hemen müşteri temsilcisine bildirdim, ancak aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ürün yine gönderilmedi.
Hem şube hem de müşteri hiz...
Sanica Isı markalı Kral 2400 model kombiyi aldığımızdan beri sıcak su sürekli kesiliyor, bir türlü sağlıklı şekilde kull...anamıyoruz. Yaklaşık 2-3 hafta önce Ankara Polatlı’daki yetkili servisi aradık, adrese gelip baktılar ve arıza için 1000 TL ücret talep ettiler. Ücreti nakit olarak ödedik ancak ko...
11 Kasım'da Mardin'den çıkan kargom, bugün 15 Kasım olmasına rağmen hâlâ Ankara Polatlı ilçesine ulaşmamıştır. Ayrıca, 1...2 Kasım'dan beri kargoda bir hareket söz konusu değildir ve hâlâ Diyarbakır şubesinde olduğu görünmektedir. O kargo benim için çok önemli ama alamıyoruz. Nerede olduğu ve akıbeti b...
Ziraat Bankası'ndan bir kartım vardı. 30 gün boyunca teslim etmediler. Sonradan öğrendim ki, 30 günü geçince teslim etmi...yorlarmış. Kuryenet yüzünden yaklaşık 36 gündür kartsızım, kartlarım yok. Kuryenet'e müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Polatlı şubesi nerede bilen yok, numara yok. C...
9 Kasım 2023 tarihinde başvurduğum kartın 20 Kasım 2023 tarihinde elime ulaşması gerekirken, bugün 6 Aralık 2023 olmasın...a rağmen hala gelmedi. Bugün altı defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hiçbir şekilde yardım edilmedi. Bana takip numarası verdiler ancak o da yanlış çıktı, bu yüzden kuryeyi ner...
Ben Mahmut Ş****, adıma gönderilen kargonun 13.11.2023 tarihinde teslim edildiği gözüküyor. Bugün 17.11.2023 ve hala kar...gom gelmedi. Şubede olduğu söyleniyor fakat nedense 4 gündür getirilmiyor. Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hâlâ çözüme kavuşturulmadı.