Anta At802 V2 Kadın Ayakkabısında Beden Ve Yan Dikiş Hatası Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi

Sanalcadır.com üzerinden 26 Haziran tarihinde anta at802 v2 kadın siyah ayakkabıyı 36 numara olarak satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün 35,5 numara gibi, ayağımı ciddi şekilde sıkıyor ve rahatça giyemiyorum. Evde 1–2 kez giyip açılır diye denedim fakat ayakkabı kesinlikle açılmadı.

Ürünü bu nedenle firmaya inceleme için geri gönderdim, sipariş numaram 8327143914262228’dir. Yaklaşık 15–20 gün önce gönderdiğim ürün, “sorun yok” denilerek çok kısa sürede tarafıma geri gönderildi ve hiçbir işlem yapılmadı. Ürün elime geri geldiğinde yan dikişinde hafif bir gevşeme de fark ettim. Hem numara sorunu hem de yan dikişindeki gevşeme sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünü rahatça kullanamıyorum.

Ürünün beden hatası ve dikiş sorunu dikkate alınarak ücret iadesinin yapılmasını, mümkün değilse de numara ve kusur dikkate alınarak değişim sağlanmasını talep ediyorum.