Emporio Armani Kadın Spor Ayakkabısında Yanlış Numara, Doğru Ürün İstiyorum

15.10.2026 tarihinde Sanalçadır üzerinden Emporio Armani Predator Kadın Beyaz Spor Ayakkabı modelini 38 numara olarak sipariş ettim. 17.10.2026 tarihinde siparişim İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edildi. Akşam kutuyu açıp denemek istediğimde, ayakkabıların tekinde ciddi bir hata olduğunu fark ettim. Sağ teki sipariş ettiğim gibi 38 numara iken sol teki 40 numara gönderilmiş.

Benim herhangi bir hatam ya da kusurum olmamasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sadece iade seçeneğini sundular. Ancak ben iade etmek istemiyorum, ürünü doğru şekilde teslim almak istiyorum. Aynı modelin diğer 38 numara tekinin kime gönderildiyse bulunup, doğru numaralı çiftin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Kargo ve iade süreciyle zaman kaybetmek ve mağdur olmak istemiyorum. Sipariş numarası 8336863110467184 olan alışverişimle ilgili olarak, ayakkabımın eksiksiz ve doğru numaralı şekilde yeniden hazırlanıp en kısa sürede adresime gönderilmesini rica ediyorum.