Gant Kadın Eşofman Altında Kesik Delikler Ve Hızlı İade Talebi

Gant markasından, Sanal Çadır üzerinden online olarak satın aldığım kadın eşofman altı bugün tarafıma teslim edildi. Paketi açıp ürünü denemek istediğimde, eşofmanın hem ön hem arka kısmında, farklı yerlerde toplam dört adet kesik şeklinde delik olduğunu gördüm. Ürünün bu halde gönderilmiş olması, kalite kontrolden geçmediğini açıkça gösteriyor. Sipariş numaram 8336767755539761’dir.

Ürün elime geçtiği anda bu defoyu fark ettim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak bu kadar yüksek segmentte konumlanan bir markadan bu derecede defolu bir ürün gönderilmesini kabul edilebilir bulmadığım için ayrıca buradan da durumu paylaşmak istedim.

Defolu gönderilen bu ürün için hızlı bir şekilde iade veya değişim sürecimin sorunsuz tamamlanmasını, ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve aynı ürünün defosuz bir şekilde tarafıma yeniden gönderilmesi için benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına da kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek gerekli kontrollerin artırılmasını rica ediyorum.