Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asmin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Samsung Buzdolabımda Hızlı Paslanma Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri

Yeni Samsung Buzdolabımda Hızlı Paslanma Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri
Yeni Samsung Buzdolabımda Hızlı Paslanma Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri
Yeni Samsung Buzdolabımda Hızlı Paslanma Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri
Yeni Samsung Buzdolabımda Hızlı Paslanma Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri
profile
Asmin
14 Mayıs 23:32
243

2025 Ağustos ayında aldığım Samsung marka buzdolabımda, henüz çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen 2025 Aralık itibarıyla paslanmalar oluşmaya başladı. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar hızlı şekilde paslanma görülmesi hem görsel olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine ve uzun vadede kullanım güvenliğine dair endişe verici bir durum oluşturuyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise ve Samsung müşteri hizmetlerine başvurdum ancak maalesef hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de marka güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Buzdolabındaki paslanma sorununun, garanti ve ürün kalitesi kapsamında değerlendirilerek giderilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı bir çözümle sonlandırılmasını rica ederim.

15 Mayıs 09:35 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

17 Mayıs 10:13

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıllık Samsung Buzdolabında Paslanma Ve Motor Değişimi Sorunu

profile
Serkan
08 Aralık 2025 22:30
1.437
Bir Yıllık Samsung Buzdolabında Paslanma Ve Motor Değişimi Sorunu
Bir Yıllık Samsung Buzdolabında Paslanma Ve Motor Değişimi Sorunu
bir-yillik-samsung-buzdolabinda-paslanma-ve-motor-degisimi-sorunu-3.jpg

profile
Doruk
18 Temmuz 2025 10:48
1.036

Samsung Buzdolabı Arızası Sonrası Servis Gecikmesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Levent
31 Ağustos 2025 15:08
801

Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Sonrası İade Ve Para İadesi Sorunu

profile
Fazilet
20 Haziran 2025 17:14
2.412

profile
Cemil
10 Temmuz 2024 00:04
1.888
Samsung Hizmetinden Hiç Memnun Değilim Hiç Yardımcı Olmuyor Lar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri