to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan TV'de Yamukluk Sorunu
21.11.2024 tarihide mediamarkt.com üzerinden satın almış olduğum oled TV 30.11.2024 tarihinde Samsung Tatvan Ay buz teknik isimli servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. 25.12.2024 tarihinde TV'nin sağ ve sol tarafından bariz yamuk olduğunu fark ettim. Samsung müşteri hizmetlerini aradım servis talep ettim. Servis gelemeyeceklerini üzerinden 1 ay geçtiğini belirtti. Samsung 1 aylık TV'yi garanti konusunda mağdur etti.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung müşteri hizmetleri aradı. Televizyonu yerinden dahi oynatmama rağmen televizyonu benim yamulttuğum iddiasında bulundu. Ben müdahalede bulunsam TV ekranının kırılması gerekirdi. Samsung'un Türkiye’de sattığı TV'lerin defolu ürünler olduğunu düşünüyorum. Benim gibi birçok kullanıcı var. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
