to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Televizyonda Bağlantı Ve Ekran Sorunu, Servis Gecikmesi
Samsung Q75 model televizyonumu Karabük Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti kapsamında. Cihaz ilk kurulduğu akşamdan itibaren bağlantı problemleri başladı ve ekranda çizgi oluştu. Sorunun hemen ardından Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana servis yönlendirileceği söylendi ancak 12’sinden beri beklememe rağmen servis gelmedi.
Ürünüm yeni olduğu için tamir değil, değişim talep ediyorum. Fatura numaram: 063200360720166. Ayrıca Karabük yetkili servisin bu şekilde denetlenmemesi Samsung gibi bir firmaya yakışmıyor. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
