Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33429369

Yeni Alınan Televizyonda Bağlantı Ve Ekran Sorunu, Servis Gecikmesi

Yeni Alınan Televizyonda Bağlantı Ve Ekran Sorunu, Servis Gecikmesi
Yeni Alınan Televizyonda Bağlantı Ve Ekran Sorunu, Servis Gecikmesi
profile
Mustafa
Samsung
20 Ağustos 2025 17:29
344

Samsung Q75 model televizyonumu Karabük Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti kapsamında. Cihaz ilk kurulduğu akşamdan itibaren bağlantı problemleri başladı ve ekranda çizgi oluştu. Sorunun hemen ardından Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana servis yönlendirileceği söylendi ancak 12’sinden beri beklememe rağmen servis gelmedi.

Ürünüm yeni olduğu için tamir değil, değişim talep ediyorum. Fatura numaram: 063200360720166. Ayrıca Karabük yetkili servisin bu şekilde denetlenmemesi Samsung gibi bir firmaya yakışmıyor. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Samsung Logo
Samsung
20 Ağustos 2025 19:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung Logo
Samsung
25 Ağustos 2025 11:01

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Görüntü Sorunu Ve Garanti Kapsamında Hizmet Eksikliği

profile
Hakan
Samsung
23 Eylül 2025 18:17
322

Mart ayında Vatan mağazasından satın aldığım Samsung UE75DU7100U model televizyonumda, Mayıs ayından itibaren her açılışta kısa bir süre boyunca ekranda blok halinde çizgiler oluşuyor ve görüntü kaybı yaşıyorum. Cihazım henüz 2 aylıkken başlayan bu sorun, televizyonu her açtığımda tekrarlıyor. Soru...

yeni-alinan-televizyonda-goruntu-sorunu-ve-garanti-kapsaminda-hizmet-eksikligi-2.jpg

Sıfır Alınan Televizyonum Kırık Çıktı Mağaza Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Taylan
Samsung
11 Ağustos 2025 18:41
496

14.10.2024 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung UE75DU7100U model televizyonun kurulumu 04.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ürünün ekranının kırık olduğu tespit edildi ve bu durum için hemen rapor tutuldu. Durumu hem mağazaya hem...

1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV İlk Günden Beri Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

profile
Sergen
Samsung
10 Eylül 2025 14:00
510

Samsung QLED TV’yi 29.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyon kurulumu yapıldığı andan itibaren bağlantı sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde TV kanallarına bağlanamıyorum. Sorun, cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve hiç çözülmedi. Bu süreçte kabloyu değiştirdim, iki ...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Samsung Televizyon Samsung Televizyon fatura Samsung Televizyon karabük yetkili servis Samsung Televizyon vatan bilgisayar Samsung fatura Samsung karabük yetkili servis Samsung sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri