to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından Samsung A266 model telefon satın aldım. Cihazın kurulumu mağazada müşteri temsilcisi tarafından yapıldı ve o sırada şarjı %40’tı. Temsilci cihaz hakkında yeterli bilgiye sahip değildi. Telefonu hiç kullanmamama rağmen şarjı hızla tükeniyordu. Ertesi gün Media Markt’a giderek durumu anlattım, ancak yardımcı olamayacaklarını, istersem şikayet edebileceğimi veya alışveriş yapmayabileceğimi söylediler.
Bir hafta boyunca toplamda dört kez arayarak ve bir kez de yüz yüze görüşerek sorunu tekrar tekrar anlattım, fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Cihazı çok az kullanmama rağmen şarjı hemen bitiyor ve yeni alınmış olmasına rağmen mağaza tarafından ilgilenilmedi. Media Markt, konunun Samsung ile ilgili olduğunu belirterek yardımcı olmadı; herhangi bir çözüm ya da yönlendirme yapılmadı. Samsung teknik servisine de henüz herhangi bir işlem başlatılmadı.
13.999,00 TL ödeyerek aldığım bu cihazda yaşadığım mağduriyetin, tüketici haklarım gereği hem Media Markt hem de Samsung tarafından giderilmesini talep ediyorum.
41Burda AVM Samsung mağazasından 4 Nisan tarihinde s25+ cihaz temini sağladım. Cihaz 45w desteklediği halde mağazanın elinde bulunmadığı gerekçesiyle 25w adaptör alımı gerçekleştirdim. Cihazı alalı daha 1 hafta olmamışken cihaz şarj almamaya başladı ve adaptörde fazlasıyla ısınma mevcut. Karşımızda ...
15.06.2024 tarihinde Media Markt'tan Samsung A05s telefon satın aldım. Ürünü araştırarak beğenerek severek aldım. Fakat ürünü kullanmaya başladıktan sonra telefona yüklediğim tüm uygulamalarda kasılmalar meydana geliyor. Bir uygulamayı açması çok uzun sürüyor ve yeni olan telefonun şarjı da 1 günden...
3 gün önce Antalya Terra City Samsung mağazasından Samsung S25 Ultra model bir telefon satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra telefonun kamerasının hiç çalışmadığını fark ettim ve ürünü faturam (Sipariş No: terracıty-12072) ile birlikte mağazaya geri götürdüm. Ancak henüz 3 gün geçmiş olmas...
Yorumlar