to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung Tabletin Ekranında Kalem Algılama Sorunu Yaşadım
Samsung S9 fe Plus tabletimi Adana Media Markt’tan yaklaşık 2 hafta önce satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken, ekranın sağ köşelerinde hem kendi not defteri uygulamasında hem de farklı çizim ve yazı programlarında kalemi algılamama sorunu yaşadım. Ayarlar kısmında yaptığım testlerde parmakla dokunduğumda tüm kutucuklar doluyor, fakat kalemle denediğimde belirli bölgelerde algılama problemi devam ediyor.
Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünün, satın aldığım ilk günden beri bu sorunu yaşatması nedeniyle tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
