to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung Cihazda Tekrarlayan Şarj Ve Açma Tuşu Sorunu
Samsung marka süper hızlı şarj özellikli cihazımda 5 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazım şarj olmuyor ve açma düğmesi de çalışmıyor, bu nedenle telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için cihazım garanti kapsamındayken değişim yapılmış ve ben de üzerine bir miktar ücret ödeyerek yeni cihaz almıştım. Buna rağmen, aldığım bu yeni cihazda da aynı şekilde şarj ve açma tuşu problemi yaşamam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Artık bu sorunla uğraşmak istemiyorum ve mevcut cihazımın en azından ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak cihazımın bir an önce tamir edilmesini ve sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
