Tehlike Saçan Batarya Sorunu Ve Samsung Servis İlgisizliği

Samsun S25Ultra marka cep telefonunu alalı 1 seneyi henüz yeni geçti, fakat bataryasında şişme var, önerdikleri her türlü sigortalarda yapıldı. Bunlar için ekstra para da ödedim. Hala garanti kapsamında çünkü süresi bitmedi. Fakat Samsung servis camda kırık var diye patlamak üzere olan bataryanın sorumluluğunu almıyor ve değiştirmiyor. Ben kırık olan camım tamirini istemedim. Garanti kapsamından bahsedilemez. Kaldı ki garanti neden yapılır; camda kırılmış olabilir, cam değişimi de istenilebilir kaldı ki bunu da değiştirmek de yükümlü olduklarını düşünüyorum. Bunlar çok pahalı ürünler, alırken şartlarımızı gerçekten zorlayarak alıyoruz, karşılaştığımız manzara bize değil ama demek ki size yakışır şekilde sonuçlanıyor. Tüketici Mahkemesi'ne de başvurdum, orada da belirttim. Bizi tehlike saçan bir telefonla yaşamak zorunda bırakıyorlar. Umarım bu arada bir yangına ya da bir felakete sebep olmazsınız.