Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yazılım Güncellemesi Sonrası Rehberdeki Numara Kaybı Sorunu

Burak
14 Ağustos 2025 13:56735

Samsung S25 model telefonumda, son yazılım güncellemesini aldıktan sonra yaklaşık 1 aydır telefon rehberimdeki numaralar kendiliğinden siliniyor. Silinen numaralar çöp kutusuna da düşmüyor ve geri getiremiyorum. Sorun yaklaşık on günde bir tekrar ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve kendi başıma tüm olası çözümleri denememe rağmen problem devam ediyor.

Samsung’dan, bu sorunun çözülmesi için yeni bir yazılım güncellemesi yayınlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

14 Ağustos 2025 18:30 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yazılım Güncellemesi Sonrası Açılışta Kapanmayan Titreşim Sorunu

Cansu
25 Ağustos 2025 15:50800

Samsung S25 Ultra model telefonumda, 24.08.2025 tarihinde yapılan güncellemeden sonra cihazı her açtığımda, tüm titreşim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesi Pişmanlığı

Samsung ÇamaşırMakinesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung Çamaşır Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Samsung ÇamaşırKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung Ve Kutup Ayıplı Mal Sattı!

Samsung Ve KutupAyıplı Mal Sattı!

Profil fotoğrafı
Veli
Samsung Buzdolabından Sürekli Su Geliyor

SamsungBuzdolabından Sürekli Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Fikriye
Samsung Çamaşır Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Samsung ÇamaşırMakinesi Su Sızdırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hayri

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri