Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Ekranda Beliren Dikey Çizgi Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung S21 FE model telefonuma 21 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00–22:00 arasında yazılım güncellemesi yaptıktan hemen sonra, ekranın ortasında, kameranın hemen sol tarafında kalacak şekilde yukarıdan aşağıya uzanan dik bir çizgi oluştu. Telefonda hiçbir düşme, kırık ya da çatlak olmamasına rağmen bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı.

Güncelleme öncesinde böyle bir problem yoktu; yazılım güncellemesinden hemen sonra yaşanması nedeniyle sorunun güncelleme kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Cihazımda fiziksel darbe bulunmamasına rağmen bu şekilde bir ekran sorunu ile karşılaşmış olmak beni mağdur etti.

Samsung’dan, bu sorunun incelenerek telefonum için ücretsiz onarım sağlanmasını ve gerekiyorsa ekran değişiminin herhangi bir ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
23 Şubat 11:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Aykut
23 Şubat 21:05

1 saat önce 2. Çizgi oluştu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Yetkili Serviste Batarya Sorunu Sonrası Ekranım Bozuk Değiştirildi

Merhaba, Samsung'dan 2 yıl önce S21 FE telefon aldım. O gün kasko, kırılmaz cam, adaptör gibi tüm aksesuarları da bayide...

Samsung Yetkili Serviste Batarya Sorunu Sonrası Ekranım Bozuk Değiştirildi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesi Kazanı Dönmüyor

Samsung ÇamaşırMakinesi Kazanı Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Bernahnr
Samsung Çamaşır Makinesinde Bin Pişmanlık Yaşama

Samsung ÇamaşırMakinesinde Bin Pişmanlık Yaşama

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Kurutma Makinesi Pişmanlığı

Samsung KurutmaMakinesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Tuba
Samsung Kurutma Makinesi Pişmanlığı

Samsung KurutmaMakinesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Şükrü
Televizyon Arızası Samsung Marka

TelevizyonArızası Samsung Marka

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung TV Kronik Sinyal Yok Hatası Vermesi

Samsung TV KronikSinyal Yok Hatası Vermesi

Profil fotoğrafı
Seyfettin

Samsung Kategorileri