Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yazılım Güncellemesi Sonrası Ekranda Beliren Dikey Çizgi Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung S21 FE model telefonuma 21 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00–22:00 arasında yazılım güncellemesi yaptıktan hemen sonra, ekranın ortasında, kameranın hemen sol tarafında kalacak şekilde yukarıdan aşağıya uzanan dik bir çizgi oluştu. Telefonda hiçbir düşme, kırık ya da çatlak olmamasına rağmen bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı.

Güncelleme öncesinde böyle bir problem yoktu; yazılım güncellemesinden hemen sonra yaşanması nedeniyle sorunun güncelleme kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Cihazımda fiziksel darbe bulunmamasına rağmen bu şekilde bir ekran sorunu ile karşılaşmış olmak beni mağdur etti.

Samsung’dan, bu sorunun incelenerek telefonum için ücretsiz onarım sağlanmasını ve gerekiyorsa ekran değişiminin herhangi bir ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
23 Şubat 11:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Aykut
23 Şubat 21:05

1 saat önce 2. Çizgi oluştu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Buzdolabında Sıcaklık Düşmüyor

SamsungBuzdolabında Sıcaklık Düşmüyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Samsung Bulaşık Makinesi Sorunu

Samsung BulaşıkMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Selim
Samsung DV10dg54A0AEAH Kurutma Makinesinden Gelen Cızırtı Sesi!

SamsungDV10dg54A0AEAH Kurutma Makinesinden Gelen Cızırtı Sesi!

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Wind Free Klima Hüsranı!

Samsung Wind FreeKlima Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung 18000 BTU Klima Dış Ünite Sesi

Samsung 18000 BTUKlima Dış Ünite Sesi

Profil fotoğrafı
Mesut

Samsung Kategorileri