Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Eser sonuçtan memnun
Çözüldü

Samsung S21 Fe Model Telefonunda Sürekli Güncelleme Sorunu

profile
27 Aralık 2025 15:47
187
Eser'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkür ediyorum. Uzun yıllardır Samsung kullanıcısıyım. Uzun yıllar daha kullanmaya devam edeceğim”

Samsung S21 FE model telefonumda 10.12.2025 tarihinden itibaren yazılım güncellemeleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bu ay içinde tam 7 kez güncelleme yapmama rağmen, kısa süre sonra yeniden aynı şekilde güncelleme bildirimi geliyor ve cihaz tekrar güncelleme istiyor. Sürekli güncelleme uyarısı almak hem rahatsız edici hem de telefonun yazılımında bir problem olabileceği konusunda endişe oluşturuyor.

Samsung’dan bu yazılım güncellemesi sorununu kalıcı olarak gidermesini, gerekirse cihazı teknik olarak inceleyerek neden sürekli güncelleme istediğini tespit etmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Teknik destek ile sorunun çözülmesini ve telefonumu sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

29 Aralık 2025 09:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

29 Aralık 2025 13:59

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Eser
Eser
01 Ocak 16:18

İlginiz için çok teşekkür ediyorum. Uzun yıllardır Samsung kullanıcısıyım. Uzun yıllar daha kullanmaya devam edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A34 Telefonunun Yazılım Güncellemesi Sonrası Yeniden Başlatma Sorunu

profile
Murat
23 Aralık 2025 20:55
184
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selçuk
13 Mart 2025 19:53
533

profile
Coşku
09 Ekim 2025 16:04
146
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Yazılım Hatası Sonrası Destek Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
13 Eylül 2025 17:53
476
cihaz-yazilim-hatasi-sonrasi-destek-surecinde-yasanan-sorun-2.jpg
cihaz-yazilim-hatasi-sonrasi-destek-surecinde-yasanan-sorun-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri