Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirme Sonucu Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi

İlker
23 Eylül 19:08
79

22.09.2025 tarihinde saat 18:25’te kilometre sorgulaması yapmak isterken, yanlış yönlendirme sonucu “https://herseyinizdandik.cfd/” adlı site üzerinden Samsung Online adı kullanılarak kredi kartımdan 24.499 TL çekildi. İşlem tamamen bilgim dışında ve yanlış bir sayfaya yönlendirilmem nedeniyle gerçekleşti. Denizbank kredi kartımı kullandım ve işlem sırasında SMS onay kodu istendi, ancak herhangi bir bilgilendirme veya işlem özeti sunulmadı. Sadece para çekildiğini fark ettim. Olayla ilgili elimde dekont ve ekran görüntüsü mevcut.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

24 Eylül 09:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

27 Eylül 09:33

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Yapıldı!

Umit
30 Ekim 21:58
34

Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

Ekrem
19 Ağustos 19:51
89
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
12 Mart 23:21
217
Yanlışlıkla Onaylanan Harcama: Samsung Com İle İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamasının İadesini Talep Ediyorum

Ayşegül
30 Ekim 14:04
57
bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamasinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Betül
08 Aralık 2024 12:12
731
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri