Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

Ekrem
19 Ağustos 19:51
89

Samsung Online üzerinden herhangi bir siparişim olmamasına rağmen, banka hesabımdan bilgim dışında para çekilmiştir. İşlem 2 gün önce gerçekleşti ve dekontum elimde mevcut. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

İşlemle ilgili herhangi bir siparişim ya da onayım bulunmamaktadır. Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. İşlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 09:11 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

25 Ağustos 10:42

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Yapıldı!

Umit
30 Ekim 21:58
34

Yanlış Yönlendirme Sonucu Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi

İlker
23 Eylül 19:08
79

Ortan
22 Mayıs 2024 16:23
124
Mağdur Edilen Tüketici: Samsung Güvenlik Zaafiyeti

Samsung.com.tr'den İptal Edilen Siparişimde Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Özlem
21 Temmuz 16:26
410
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamasının İadesini Talep Ediyorum

Ayşegül
30 Ekim 14:04
57
bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamasinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri