WW11BBA046ABAH Müşteri Hizmetleri

Samsung WW11BBA046sabah model çamaşır makinesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce makinenin kazanı düştü, kazan dönmemeye başladı ve aşırı ses çıkarmaya başladı. Hemen Samsung yetkili servisini aradım, servis ekibi gelip inceledi ve ertesi gün makineyi alacaklarını söylediler. Ancak aradan 2 hafta g...

Yaklaşık 3 ay önce aldığımız Samsung çamaşır makinası fazla yükleme yapılmamasına ve delici kesici çamaşır konulmamasına rağmen sebepsiz yere yırtıldı. Haliyle zemin su içerisinde kaldı. Müşteri hizmetleri ve yetkili servisler Garanti kapsamı dışında olduğu bilgisi verildi. Araştırmalarım sonucunda ...

Samsung markalı WW11BBA046ABAH model çamaşır makinesini 23 Haziran 2023 tarihinde satın aldım. Tek başıma yaşayan, sık çamaşır yıkamayan biriyim. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra makinenin içindeki körük lastiğinden küçük bir parça koptu. Evde fazla durmadığım ve bu problemin yaratacağı sorunu öngöremed...

İzmir Bornova Samsung bayisinden 22.03.2025 tarihinde çamaşır makinesi aldım. Öğleden sonra evde olmadığımı, ürün teslimatının sabah saatlerinde yapılmasını istedim. 5 gün geçti, ürün teslim edilmedi. Ürün bugün de gelmeyecek galiba diye sordum. Ürünü eve getirdiklerini, evde olmadığımı, arandığımı ...

Samsung arızalı çamaşır makinesi sattı. Daha ilk günden itibaren makine tuhaf sesler çıkarıyor ve yürüyor. Müşteri hizmetlerine defalarca değişim veya iade talebi iletmemize rağmen yalnızca arızalı parçayı yenileyebileceklerini ancak değişim yapmayacaklarını belirttiler. Bu da resmen arızalı bir ürü...

Samsung müşteri hizmetleri ile yaşadığım sorunlar nedeniyle aldığım çamaşır makinesinin montajını yaptırmakta güçlük çekiyorum. Makineyi getirip mutfağın ortasına bıraktılar ve sonrasında iletişim kurmak mümkün olmadı.

Samsung pişmanlıktır! Nisan ayında Samsung çamaşır makinesi aldık. Ağustos ayında makine kapağının körük kısmında kendiliğinden yırtılma oldu ve makine çalışırken kapaktan su akıtmaya başladı. Bundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım, garanti kapsamında değil dediler. Daha sonra internetten araştı...

+1

Samsung 11 kilo çamaşır makinesi aldım, ütü hediye veriliyormuş dediler. Tamam, nasıl verilecek? Siz alacaksınız, sonra bağlatacaksınız, müşteri hizmetlerini arayacaksınız, form dolduracaksınız, 45 gün içinde gelecek. Bunu dediklerinde anladım, vermemek için her şeyi yaparlar. İlk aradım, bilmem ne ...

Merhaba sayın yetkili; Belirtmek isterim ki. Büyük bir firma olan Samsung ailesinin ssh (satış sonrası hizmetleri) yeterli teknik desteği veremiyor. Basımdan gecen olayı dile getirmek isterim 11,06,2024 tarihinde Samsung web üzerinden 1 adet Çamaşır makinesi montajı talebi oluşturdum 30 dakika sonra...

Samsung Sultanbeyli mağazasından dört adet beyaz eşya satın aldım. Hediye olarak VC07R302MVR/TR kodlu 2600 TL değerinde bir süpürge verdiler. İnternet sayfasında dikey süpürge ve 43 inç monitör hediye edileceği yazıyordu. Bunların fiyatı ortalama 10-12 bin TL değerinde bayi fiyatlarındaydı ve ben bu...

Samsung bayisinden 17/02/2019 tarihinde aldığım beyaz eşyalarıma ek 3 yıl kutup garanti yaptırdı. Ancak yaptırmadan önce sadece garanti kapsamının Ankara ile sınırlı olduğunu tarafıma belirtilmediği hatta Türkiye genelinde geçerli olduğunu söylemişlerdir. Çamaşır makinemde oluşan arıza sebebi ile bu...

yaklaşık bir ay önce Gizerler.com üzerinden almış olduğum Samsung ww11bba046abah 11 kg 1400 devir a enerji siyah çamaşır makinesi çok sesli ve vuruntulu çalışması ayrıca yıkama esnasında kapağının çıkacak gibi olması ayrıca temiz yıkamama nedeniyle Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servis dahil ...

Şubat 2023 de Hepsiburada üzerinden Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Evime gelen Pendik yetkili servisi makinenin kurulumunu yaptı. Ek garanti hakkında hiçbir şey söylemedi. Telefon ile Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve +4 yıl garantiyi yetkili servislerin yaptığını söylediler. Bunun üzeri...