to read complaints and reviews, or file yours.Ürünün Geldi Samsung Klima Montaj Yapmıyor
Evkur'dan klima aldım. Ama ne yazık ki Samsung kaydı oluşturduğum halde montaj için randevu oluşturamadım. Biz sizi ararız diyorlar arayan da yok, randevu 10, 12 gün sonra diyorlar. Ben klimayı boşuna mı aldım. İlgili kimse yok muhatap olunacak kimse de yok klima öylece kutuların içinde duruyor. Adem yeterli montaj ekibiniz yok o zaman garantisi bitmek kaydıyla başkasına taktırmaya izin verin. Garantisi gider diye başkasına da taktırmıyorsunuz. Sizde gelip takmıyorsunuz. Gerçekten soğudum Samsung'tan.
Gelişme
Kilimayi alalı tam 12 gün oldu. 12 gün sonrasına montaj randevusu verdiler ve iple o günün gelmesini bekledim İzmir sıcağını bilen anlar beni. Ve nasıl bir şeye bulaştım neden Samsung seçtim diye diye kendimi yiyip bitirdim. Arkadaş böyle ilgisizlik olamaz böyle anlayışsızlık olamaz. Saat 5 oldu ne arayan ne soran var, nereden bulaştım Samsung'a. Bu sizden son aldığım ürün. Asla sizi kimseye önermeyeceğim. Ve beni mağdur etiğiniz için avukatımla görüşüp gereken neyse onu da yapacağım. Başkada size söylenecek hiçbir şey bulamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Montaj için ayın 24 üne gün verdiler. 3 iş günü içinde takılması gerekirken sansungun bu kadar yetersiz olması beni hayal kırıklığına uğrattı
Maalesef çözüm sunulmadı. İrtibata geçen müşteri temsilcisi elinden geleni yaptığını umuyorum. Ancak değişen bir şey olmadı kavurucu sıcakta nefes almaya çalışıyoruz. Samsun klima montaj konusunda çok yetersiz... Samsung alıp benim gibi mağdur olmayın derim.
Durum nedir montaj sağlandı mı acaba?